Lexique

Retrouvez les définitions des termes essentiels.

A

  • A/B Testing

    L’A/B testing est une méthode d’expérimentation qui consiste à comparer, en conditions réelles, deux versions d’un même élément, par exemple une page web, une fonctionnalité, un email ou une publicité, afin d’identifier celle qui génère les meilleurs résultats. Les performances sont mesurées à partir d’indicateurs précis, comme le taux de clic, le taux de conversion ou le temps passé. Cette approche permet de prendre des décisions fondées sur la donnée plutôt que sur l’intuition.

  • Accélérateur

    Un accélérateur est un programme d’accompagnement intensif conçu pour aider une startup à structurer son développement et à croître plus rapidement sur une période limitée, généralement de quelques mois. Il donne accès à du mentorat, des formations, un réseau d’experts, de partenaires et d’investisseurs, ainsi qu’à un cadre de travail destiné à faire progresser rapidement le projet. Certains accélérateurs proposent également un financement initial ou un accès facilité à des opportunités de levée de fonds

  • Accord de confidentialité

    Un accord de confidentialité, aussi appelé NDA pour « Non-Disclosure Agreement », est un contrat juridique par lequel une ou plusieurs parties s’engagent à ne pas divulguer, utiliser ou transmettre à des tiers des informations sensibles échangées dans le cadre d’une discussion, d’une négociation ou d’une collaboration. Il permet de protéger des éléments confidentiels tels qu’une technologie, un business model, des données financières, une stratégie commerciale ou des informations clients. Cet accord sécurise les échanges en définissant précisément ce qui est confidentiel, les obligations de chaque partie et la durée de cette protection.

  • Acquisition

    Une acquisition désigne l’opération par laquelle une entreprise prend le contrôle d’une autre, soit en rachetant tout ou partie de son capital, soit en acquérant ses actifs. Elle peut répondre à plusieurs objectifs stratégiques : accélérer sa croissance, accéder à un nouveau marché, intégrer une technologie, renforcer ses compétences ou élargir sa base de clients. Dans l’univers des startups et du M&A, l’acquisition constitue l’une des principales opérations de croissance externe.

  • Actionnaire

    Un actionnaire est une personne physique ou morale qui détient une ou plusieurs actions d’une société, en contrepartie d’un investissement en capital. À ce titre, il possède une fraction de l’entreprise et peut bénéficier de certains droits, notamment financiers, comme le droit de percevoir des dividendes, et politiques, comme le droit de vote en assemblée générale, selon la nature des titres détenus.

  • Actionnariat salarial

    L’actionnariat salarial désigne l’ensemble des dispositifs qui permettent aux salariés de détenir, directement ou indirectement, une part du capital de leur entreprise. Son objectif est d’aligner les intérêts des équipes avec ceux de la société, en associant les collaborateurs à la création de valeur sur le long terme. Il constitue à la fois un levier de motivation, de fidélisation et d’attractivité. Dans l’écosystème startup, il peut prendre plusieurs formes, notamment via les BSPCE, les stock-options ou les actions gratuites.

  • AdTech

    Le terme AdTech, contraction de « Advertising Technology », désigne l’ensemble des technologies utilisées pour concevoir, diffuser, automatiser, mesurer et optimiser la publicité numérique. Il regroupe notamment les outils de ciblage, d’achat média programmatique, de retargeting, de création publicitaire et d’analyse de performance. Par extension, le mot AdTech est aussi utilisé pour désigner les entreprises et startups qui développent ces solutions au service des annonceurs, des agences ou des éditeurs.

  • Advertising-Based

    Le modèle advertising-based désigne un modèle économique dans lequel l’essentiel des revenus d’une entreprise provient de la publicité. Dans ce schéma, l’utilisateur accède gratuitement ou à faible coût à un contenu, un service ou une plateforme, tandis que les annonceurs financent tout ou partie de l’activité en payant pour diffuser leurs messages auprès de cette audience. Ce modèle est particulièrement répandu dans les médias, les réseaux sociaux, les moteurs de recherche et certaines plateformes numériques.

  • Advisory board

    Un advisory board est un comité consultatif composé de personnes externes à l’entreprise, réunies pour apporter un regard stratégique, sectoriel ou opérationnel sur son développement. Ses membres n’exercent pas de pouvoir de décision ni de fonction de gouvernance formelle, mais mettent à disposition leur expérience, leur réseau et leurs recommandations pour aider les dirigeants à prendre de meilleures décisions. Dans une startup, un advisory board peut notamment contribuer sur des sujets tels que la stratégie, le go-to-market, le recrutement, la levée de fonds ou l’internationalisation.

  • AEO

    Le AEO, pour Answer Engine Optimization, désigne l’ensemble des pratiques visant à optimiser un contenu pour qu’il soit trouvé, compris, extrait et cité par des moteurs de réponse, comme les assistants vocaux, les réponses directes de Google ou certains systèmes d’IA conversationnelle. L’objectif n’est plus seulement d’obtenir un bon classement dans une page de résultats, mais de faire apparaître son contenu directement dans une réponse synthétique, claire et exploitable.

  • AeroTech

    Le terme AeroTech, contraction de « Aerospace Technology », désigne l’ensemble des technologies développées pour le secteur de l’aéronautique et de l’aérospatial. Il recouvre des innovations liées à la conception, à la propulsion, aux matériaux, à la navigation, à la sécurité, à la maintenance ou encore à la décarbonation des appareils aériens et spatiaux. Par extension, AeroTech désigne aussi les startups et entreprises qui développent des solutions innovantes dans cet écosystème.

  • Affiliate Marketing

    L’affiliate marketing, ou marketing d’affiliation, est un modèle d’acquisition dans lequel une entreprise rémunère des partenaires externes, appelés affiliés, pour générer du trafic, des leads ou des ventes. Ces affiliés promeuvent un produit ou un service via leurs contenus, leurs audiences ou leurs canaux de distribution, et perçoivent une commission lorsque l’action attendue est réalisée, par exemple un achat, une inscription ou une prise de contact. Ce levier est utilisé aussi bien en B2C qu’en B2B pour développer les ventes de manière plus flexible et davantage orientée à la performance.

  • Agent conversationnel

    Un agent conversationnel est un programme informatique conçu pour interagir avec un utilisateur au moyen d’échanges en langage naturel, par écrit ou à l’oral. Il permet de simuler une conversation humaine afin de répondre à des questions, fournir une assistance, orienter un utilisateur ou exécuter certaines actions. Les agents conversationnels sont utilisés dans de nombreux contextes, notamment le service client, le support technique, la vente, la qualification de leads et l’amélioration de l’expérience utilisateur sur les canaux numériques.

  • Agile

    L’Agile désigne une approche de gestion de projet fondée sur l’itération, l’adaptabilité et l’amélioration continue. Très utilisée dans le développement logiciel, elle repose sur des cycles de travail courts, appelés sprints, permettant de concevoir, tester et ajuster rapidement un produit en fonction des retours obtenus. Cette approche favorise la collaboration entre les équipes, la priorisation des besoins utilisateurs et une capacité d’adaptation plus forte face aux évolutions du projet.

  • AgriTech

    Le terme AgriTech, contraction de « Agriculture Technology », désigne l’ensemble des technologies développées pour le secteur agricole afin d’améliorer la production, la durabilité et l’efficacité des exploitations. Il recouvre notamment les outils de gestion des cultures, les capteurs d’analyse des sols, les drones de surveillance, les technologies liées à l’irrigation et à l’eau, ainsi que certaines innovations en biotechnologie. Par extension, AgriTech désigne aussi les startups et entreprises qui conçoivent des solutions innovantes au service de l’agriculture.

  • AI Act

    L’AI Act est le règlement européen qui encadre le développement, la mise sur le marché, la mise en service et l’utilisation de certains systèmes d’intelligence artificielle dans l’Union européenne. Son objectif est de favoriser une IA digne de confiance, tout en protégeant la santé, la sécurité et les droits fondamentaux. Le texte adopte une approche fondée sur le niveau de risque : certaines pratiques sont interdites, tandis que d’autres systèmes, notamment les systèmes à haut risque et certains modèles d’IA à usage général, sont soumis à des obligations spécifiques de transparence, de documentation, de gouvernance et de conformité.

  • Amorçage

    L’amorçage, aussi appelé « seed », désigne une phase de financement et de développement qui intervient généralement après le pré-amorçage. Elle permet à une startup de transformer ses premières validations en véritable lancement opérationnel, en finançant notamment le développement du produit, la structuration de l’équipe, la validation du marché et l’acquisition des premiers clients. Cette étape est clé pour démontrer le potentiel du projet avant une éventuelle levée de fonds en série A.

  • Analytics

    Les analytics désignent l’ensemble des données, indicateurs et outils d’analyse permettant de mesurer, suivre et interpréter la performance d’une activité digitale. Sur les réseaux sociaux, ils prennent souvent la forme de tableaux de bord qui permettent d’observer de manière régulière des indicateurs tels que la portée, l’engagement, la croissance de l’audience, les clics ou les conversions. Les analytics aident ainsi une entreprise à piloter sa stratégie de contenu et à prendre des décisions fondées sur la donnée.

  • Angel Investor

    Un angel investor, aussi appelé business angel, est une personne physique qui investit son propre capital dans une startup, généralement à un stade précoce de son développement. Au-delà de l’apport financier, il peut également mettre à disposition son expérience, son réseau et ses conseils pour accompagner les fondateurs dans leurs premières étapes de croissance. Dans l’écosystème startup, les angel investors interviennent souvent en amorçage ou en pré-amorçage, avec une logique à la fois entrepreneuriale, stratégique et financière.

  • Anti-dilution provisions

    Les anti-dilution provisions, ou clauses anti-dilution, sont des clauses contractuelles destinées à protéger certains investisseurs contre une perte de valeur de leur participation lors d’un nouveau tour de financement réalisé à une valorisation inférieure à la précédente, aussi appelé down round. Elles prévoient généralement un mécanisme d’ajustement du prix de conversion ou du nombre de titres attribués, afin de compenser en partie cette baisse de valorisation. Il ne s’agit donc pas simplement d’un droit de racheter des actions pour conserver son pourcentage de détention, mais d’une protection financière négociée dans les documents d’investissement.

  • Artificial Intelligence (AI)

    L’Artificial Intelligence (AI), ou intelligence artificielle (IA), désigne l’ensemble des technologies permettant à des systèmes informatiques d’exécuter des tâches qui requièrent habituellement certaines formes d’intelligence humaine, comme l’apprentissage, le raisonnement, la reconnaissance de motifs, la compréhension du langage ou la prise de décision. Elle s’appuie sur des données, des modèles et des algorithmes pour analyser des informations, générer des prédictions ou automatiser certaines actions. L’intelligence artificielle est aujourd’hui utilisée dans de nombreux secteurs pour améliorer l’efficacité, personnaliser des services, assister la décision et créer de nouveaux usages.

  • AssurTech

    Le terme AssurTech, contraction de « Assurance Technology », désigne l’ensemble des technologies développées pour le secteur de l’assurance afin d’améliorer l’efficacité, la personnalisation, l’accessibilité et la gestion des produits et services assurantiels. Il recouvre notamment les plateformes de souscription en ligne, les outils de gestion des sinistres, les solutions de tarification dynamique, les technologies de prévention des risques et certaines applications d’analyse de données. Par extension, AssurTech désigne aussi les startups et entreprises qui développent des solutions innovantes dans cet écosystème.

  • Attrition

    L’attrition désigne la perte progressive de clients, d’utilisateurs, d’abonnés ou de collaborateurs sur une période donnée. Dans l’univers des startups et du SaaS, ce terme est le plus souvent utilisé pour parler du « churn », c’est-à-dire du taux de clients perdus au fil du temps. Un niveau d’attrition élevé peut fragiliser la croissance d’une entreprise, ce qui en fait un indicateur clé à surveiller. Sa réduction passe généralement par une meilleure expérience client, une proposition de valeur plus solide et des stratégies de fidélisation efficaces.

  • Autofinancement

    L’autofinancement désigne le fait de financer le développement de son entreprise à partir de ses propres ressources, sans faire appel à des investisseurs extérieurs ni, dans certains cas, à un endettement significatif. Ces ressources peuvent provenir des revenus générés par l’activité, de la trésorerie disponible ou des bénéfices réinvestis. Cette approche permet à l’entreprise de conserver une plus grande indépendance dans ses décisions et de limiter la dilution du capital. Dans l’écosystème startup, on parle aussi souvent de bootstrap.

  • AutoTech

    Le terme AutoTech, contraction de « Automotive Technology », désigne l’ensemble des technologies développées pour le secteur automobile afin d’améliorer la sécurité, la performance, l’efficacité énergétique et l’expérience utilisateur. Il recouvre notamment les véhicules autonomes, les systèmes d’aide à la conduite, les voitures connectées, les innovations liées aux batteries, ainsi que les solutions numériques de mobilité et de gestion des déplacements. Par extension, AutoTech désigne aussi les startups et entreprises qui développent des solutions innovantes dans cet écosystème.

B

  • B2B

    Le B2B, abréviation de « Business to Business », désigne un modèle économique dans lequel une entreprise vend ses produits ou ses services à d’autres entreprises, plutôt qu’à des consommateurs finaux. Ce modèle recouvre une grande variété d’activités, comme les logiciels SaaS, les services professionnels, les solutions industrielles ou les prestations technologiques. Les relations commerciales en B2B reposent souvent sur des cycles de vente plus longs, des montants plus élevés et des relations contractuelles durables.

  • B2B2C

    Le B2B2C, abréviation de « Business to Business to Consumer », désigne un modèle économique hybride dans lequel une entreprise commercialise son produit ou son service auprès d’une autre entreprise, qui le met ensuite à disposition du consommateur final. L’entreprise opère donc via un intermédiaire professionnel tout en adressant, en pratique, un usage ou une valeur destinée à l’utilisateur final. Ce modèle permet de combiner la force de distribution d’un partenaire B2B avec une exposition au marché B2C. Il est fréquent dans les secteurs des avantages salariés, de la fintech, de la santé, de l’assurance ou encore des plateformes de services.

  • B2C

    Le B2C, abréviation de « Business to Consumer », désigne un modèle économique dans lequel une entreprise vend directement ses produits ou ses services au consommateur final. Ce modèle se caractérise généralement par des volumes de clients plus importants, des cycles de vente plus courts et une forte attention portée à l’expérience utilisateur, au marketing et à la conversion. Le B2C est particulièrement répandu dans le e-commerce, les applications grand public, les marketplaces et les services numériques destinés aux particuliers.

  • B2G

    Le B2G, abréviation de « Business to Government », désigne un modèle économique dans lequel une entreprise vend ses produits ou ses services à des acteurs publics, tels que l’État, les collectivités territoriales, les administrations, les établissements publics ou certains organismes liés à la santé, à l’éducation ou aux services publics. Ce modèle implique généralement des processus de vente plus longs, des appels d’offres ou des procédures d’achat encadrées, ainsi qu’un niveau d’exigence élevé en matière de conformité, de sécurité et de fiabilité. Pour une startup, le B2G peut constituer un levier de croissance important, mais suppose de bien comprendre les règles et contraintes propres à la commande publique.

  • BeautyTech

    Le terme BeautyTech, contraction de « Beauty Technology », désigne l’ensemble des technologies développées pour le secteur de la beauté afin d’améliorer l’expérience client, de personnaliser les produits et services, et d’optimiser les opérations. Il recouvre notamment les outils de diagnostic de la peau, les applications d’essayage virtuel en réalité augmentée, les plateformes de recommandation personnalisée, ainsi que les solutions de réservation ou de gestion pour les professionnels du secteur. Par extension, BeautyTech désigne aussi les startups et entreprises qui développent des solutions innovantes dans cet écosystème.

  • Benchmark

    Un benchmark est une démarche d’analyse comparative qui consiste à évaluer les performances, les pratiques ou les méthodes d’une entreprise en les confrontant à celles de ses concurrents ou à des standards de marché. Son objectif est d’identifier les meilleures pratiques, de repérer les écarts de performance et de faire émerger des pistes d’amélioration. Le benchmark est couramment utilisé pour fixer des objectifs réalistes, affiner une stratégie et améliorer en continu les résultats d’une organisation.

  • Besoin en fonds de roulement (BFR)

    Le besoin en fonds de roulement (BFR) désigne le montant de trésorerie dont une entreprise a besoin pour financer son cycle d’exploitation courant. Il correspond généralement à la différence entre les actifs d’exploitation à financer, principalement les stocks et les créances clients, et les passifs d’exploitation, comme les dettes fournisseurs. Un BFR positif signifie que l’entreprise doit mobiliser de la trésorerie pour couvrir ce décalage, tandis qu’un BFR négatif indique que son exploitation génère au contraire une ressource de trésorerie.

  • Big Data

    Big Data désigne l’ensemble des technologies, infrastructures et méthodes permettant de collecter, stocker, traiter et analyser des volumes massifs de données, souvent produits à grande vitesse et sous des formats variés. Son objectif est de transformer ces données en informations exploitables pour mieux comprendre des comportements, détecter des tendances, optimiser des opérations ou améliorer la prise de décision. Le Big Data est utilisé dans de nombreux domaines, comme le marketing, la finance, la santé, l’industrie ou encore l’intelligence artificielle.

  • Bilan

    Le bilan, ou balance sheet en anglais, est un document comptable qui présente la situation financière d’une entreprise à une date donnée. Il se compose de l’actif, qui recense ce que l’entreprise possède, du passif, qui regroupe ce qu’elle doit, ainsi que des capitaux propres, qui correspondent notamment aux ressources apportées par les actionnaires et aux résultats accumulés. Le bilan permet d’évaluer la structure financière de l’entreprise, son niveau d’endettement et l’équilibre entre ses ressources et ses emplois.

  • BioTech

    Le terme BioTech, contraction de « Biotechnology », désigne l’ensemble des technologies appliquées au vivant pour développer des produits, procédés ou solutions innovants. Il recouvre notamment les thérapies géniques, les diagnostics moléculaires, la découverte de médicaments, les biotechnologies industrielles, les biocarburants ou encore certaines applications en santé, en agriculture et en environnement. Par extension, BioTech désigne aussi les startups et entreprises qui développent des innovations issues de ces technologies.

  • Blockchain

    La blockchain est une technologie de registre distribué qui permet d’enregistrer, de stocker et de valider des informations ou des transactions de manière sécurisée, transparente et difficilement falsifiable. Les données y sont regroupées en blocs reliés les uns aux autres de façon chronologique, ce qui garantit l’intégrité de l’historique enregistré. Cette technologie est notamment utilisée pour les cryptomonnaies, les smart contracts, la traçabilité, la certification de données et certaines solutions d’identité numérique.

  • Blue Economy

    La Blue Economy, ou économie bleue, désigne un modèle économique fondé sur l’exploitation durable des océans, des mers et des ressources marines. Elle vise à concilier développement économique, création de valeur et préservation des écosystèmes marins. Elle recouvre notamment des activités telles que la pêche durable, l’aquaculture, les énergies marines renouvelables, le transport maritime, le tourisme côtier et la protection du milieu marin.

  • Board

    Le board désigne l’instance de gouvernance ou de supervision d’une entreprise, réunissant généralement des fondateurs, des investisseurs et parfois des membres indépendants. Son rôle est d’accompagner les dirigeants sur les grandes orientations de la société, de suivre la performance de l’entreprise et, selon sa structure, de valider certaines décisions stratégiques majeures. Dans l’écosystème startup, le terme board peut désigner aussi bien un conseil d’administration qu’un comité stratégique, selon l’organisation juridique et la gouvernance mise en place.

  • Bootstrap

    Le bootstrap désigne le fait de lancer et développer une entreprise en s’appuyant principalement sur ses propres ressources, sans recourir à des investisseurs extérieurs. Ce financement peut provenir du chiffre d’affaires généré par l’activité, de la trésorerie disponible, de l’épargne des fondateurs ou des bénéfices réinvestis. Cette approche permet de conserver une plus grande autonomie stratégique et de limiter la dilution du capital. En français, on parle aussi d’autofinancement.

  • Brand Equity

    La brand equity, ou capital de marque, désigne la valeur perçue d’une marque par son marché. Elle repose notamment sur sa notoriété, son image, sa réputation, la confiance qu’elle inspire et la fidélité de ses clients. Une brand equity forte permet à une entreprise de se différencier plus facilement, de renforcer son positionnement concurrentiel, de justifier un certain niveau de prix et d’attirer durablement de nouveaux clients.

  • Brand Voice

    La brand voice, ou voix de marque, désigne le ton, le style et la manière dont une marque s’exprime auprès de son audience sur l’ensemble de ses supports de communication. Elle reflète sa personnalité, ses valeurs et son positionnement, et doit rester cohérente dans le temps pour renforcer sa reconnaissance et sa crédibilité. Une brand voice bien définie permet à une marque de créer une relation plus claire, plus identifiable et plus engageante avec son public.

  • Branding

    Le branding désigne l’ensemble du processus de création, de structuration et de gestion de l’identité de marque d’une entreprise. Il recouvre notamment le nom, le logo, l’univers visuel, le ton de communication, les messages, les valeurs et tous les éléments qui façonnent la perception de la marque par son public. Un branding solide permet de rendre une entreprise plus reconnaissable, plus cohérente et plus différenciante sur son marché.

  • Break-Even

    Le break-even, ou seuil de rentabilité, désigne le moment à partir duquel une entreprise couvre l’ensemble de ses charges grâce à ses revenus. À ce stade, elle ne réalise ni bénéfice ni perte : son résultat est nul. Cet indicateur permet d’évaluer à partir de quel niveau d’activité ou de chiffre d’affaires l’entreprise devient économiquement viable.

  • Brevets

    Les brevets sont des titres de propriété industrielle qui confèrent à leur titulaire un droit exclusif d’exploitation sur une invention pendant une durée limitée, sous réserve de remplir certaines conditions légales. Ils permettent d’interdire à des tiers de fabriquer, utiliser, commercialiser ou reproduire l’invention sans autorisation. Pour une entreprise, le brevet constitue à la fois un outil de protection, de valorisation et de différenciation, en sécurisant l’innovation développée.

  • Bridge

    Le bridge désigne un financement intermédiaire mis en place pour couvrir les besoins de trésorerie d’une entreprise dans l’attente d’un tour de financement plus structurant ou d’un événement de liquidité. Il permet de prolonger la visibilité financière de la société, de maintenir ses opérations et de poursuivre l’exécution de sa feuille de route pendant une période de transition. Dans l’écosystème startup, un bridge est souvent utilisé pour laisser à l’entreprise le temps d’atteindre de nouveaux jalons avant une prochaine levée de fonds.

  • BSPCE

    Les BSPCE, ou bons de souscription de parts de créateur d’entreprise, sont des instruments financiers qui permettent à certains salariés et dirigeants de souscrire ultérieurement des titres de leur entreprise à un prix fixé à l’avance. Très utilisés dans les startups, ils constituent un outil d’intéressement au capital visant à attirer, motiver et fidéliser les équipes en les associant à la création de valeur de l’entreprise. En cas de hausse de la valorisation, le bénéficiaire peut réaliser un gain lors de l’exercice puis de la cession des titres, dans un cadre fiscal spécifique.

  • Business Angel

    Un business angel est une personne physique qui investit une partie de son patrimoine personnel dans une startup, généralement à un stade précoce de son développement. En plus de son apport financier, il peut aussi mettre à disposition son expérience, son réseau et ses conseils pour accompagner les fondateurs dans la structuration et la croissance de leur projet. Dans l’écosystème startup, le business angel intervient le plus souvent en pré-amorçage ou en amorçage, avec une logique à la fois entrepreneuriale, stratégique et financière.

  • Business Continuity Plan (BCP)

    Le Business Continuity Plan (BCP), ou plan de continuité d’activité (PCA), désigne l’ensemble des procédures, mesures et ressources prévues pour permettre à une entreprise de poursuivre ses activités essentielles en cas de crise, d’incident majeur ou de perturbation importante. Il vise à limiter les interruptions, protéger les actifs critiques, restaurer les systèmes prioritaires et garantir le maintien des fonctions indispensables au bon fonctionnement de l’organisation. Le BCP constitue un outil clé de gestion des risques et de résilience opérationnelle.

  • Business Development

    Le business development, aussi appelé développement commercial ou bizdev, désigne l’ensemble des actions menées pour identifier, créer et développer de nouvelles opportunités de croissance pour une entreprise. Il couvre notamment la prospection, la qualification de leads, la construction de partenariats, la négociation et la conversion de prospects en clients. Au-delà de la vente, le business development vise à structurer durablement le développement commercial de l’entreprise en ouvrant de nouveaux relais de revenus.

  • Business Model

    Le business model désigne la manière dont une entreprise crée, délivre et capte de la valeur. Il décrit concrètement comment elle génère des revenus, quels clients elle cible, quelle proposition de valeur elle leur apporte, par quels canaux elle les atteint, ainsi que les ressources, partenaires et coûts nécessaires à son fonctionnement. Le business model constitue l’architecture économique de l’entreprise et permet de comprendre comment elle transforme une offre en activité rentable.

  • Business Plan (BP)

    Le business plan, ou BP, est un document de référence qui présente le projet de développement d’une entreprise sur les plans stratégique, opérationnel et financier. Il détaille notamment la vision de l’entreprise, son marché, son positionnement, son modèle économique, ses objectifs, sa feuille de route et ses prévisions financières. Le business plan sert à structurer la stratégie du projet, à piloter son exécution et à convaincre des partenaires externes, en particulier des investisseurs, banques ou financeurs.

C

  • C-Level

    Le terme C-Level désigne les dirigeants occupant les plus hautes fonctions exécutives d’une entreprise. Le « C » renvoie à Chief, tandis que la lettre qui suit précise le domaine de responsabilité concerné. On retrouve par exemple le CEO (Chief Executive Officer), le COO (Chief Operating Officer), le CFO (Chief Financial Officer), le CTO (Chief Technology Officer) ou encore le CMO (Chief Marketing Officer). Les profils C-Level jouent un rôle central dans la définition de la stratégie, la supervision des opérations et la prise des décisions structurantes pour l’entreprise.

  • Calcul quantique

    Le calcul quantique est un domaine de l’informatique fondé sur les principes de la mécanique quantique pour traiter l’information. Contrairement à l’informatique classique, qui repose sur des bits binaires, il utilise des unités de calcul appelées qubits, capables de représenter plusieurs états simultanément. Cette approche ouvre la voie à une puissance de calcul potentiellement supérieure pour certains problèmes complexes, notamment en cryptographie, en simulation moléculaire, en optimisation ou en recherche scientifique.

  • Cap Table

    La cap table, ou table de capitalisation, est un document qui présente la répartition du capital d’une entreprise entre ses différents actionnaires. Elle indique généralement les parts détenues par les fondateurs, les investisseurs, les salariés bénéficiaires de plans d’intéressement au capital, ainsi que les éventuels instruments dilutifs en circulation. La cap table est essentielle pour comprendre la structure de détention de l’entreprise, anticiper les effets de dilution et analyser les équilibres de gouvernance entre les parties prenantes.

  • Capital de marque

    Le capital de marque, aussi appelé brand equity, désigne la valeur perçue d’une marque par son marché. Il repose notamment sur sa notoriété, son image, sa réputation, la confiance qu’elle inspire et la fidélité de ses clients. Un capital de marque fort permet à une entreprise de se différencier plus facilement, de renforcer son positionnement concurrentiel et d’attirer durablement de nouveaux clients.

  • Capitaux propres

    Les capitaux propres correspondent aux ressources appartenant aux actionnaires d’une entreprise. Ils représentent la valeur nette de la société après déduction de l’ensemble de ses dettes. Les capitaux propres comprennent notamment le capital social, les réserves, les bénéfices non distribués et, le cas échéant, le résultat de l’exercice. Ils constituent un indicateur clé de la solidité financière de l’entreprise.

  • CareTech

    Le terme CareTech, contraction de « Care Technology », désigne l’ensemble des technologies développées pour les secteurs du soin, de l’accompagnement et de l’aide à la personne afin d’améliorer la qualité de prise en charge, le suivi des bénéficiaires, la coordination des intervenants et l’efficacité des services. Il recouvre notamment les solutions de télésuivi, les outils numériques pour les professionnels du care, les plateformes d’accompagnement, les dispositifs d’assistance à domicile et certaines innovations liées à la santé, au grand âge, au handicap ou au bien-être. Par extension, CareTech désigne aussi les startups et entreprises qui développent des solutions innovantes dans cet écosystème.

  • Cas d’usage

    Un cas d’usage, ou use case, désigne une situation concrète dans laquelle un produit, un service ou une technologie répond à un besoin précis. Il permet d’illustrer de manière opérationnelle la façon dont une solution est utilisée, par quels acteurs, dans quel contexte, selon quelles étapes et pour quels bénéfices attendus. Le cas d’usage est particulièrement utile pour démontrer la valeur d’une innovation ou clarifier sa proposition de valeur.

  • Cash Burn

    Le cash burn désigne le rythme auquel une entreprise consomme sa trésorerie pour financer son activité, en particulier lorsqu’elle n’est pas encore rentable. Il permet de mesurer la vitesse à laquelle les liquidités disponibles diminuent pour couvrir les dépenses opérationnelles. Le cash burn est un indicateur clé pour évaluer les besoins de financement d’une startup et estimer sa runway, c’est-à-dire le nombre de mois pendant lesquels elle peut continuer à fonctionner avant d’épuiser sa trésorerie.

  • Cash Flow

    Le cash flow, ou flux de trésorerie, désigne l’ensemble des entrées et sorties de liquidités d’une entreprise sur une période donnée. Il permet de mesurer la capacité réelle d’une société à générer de la trésorerie à partir de son activité, de ses investissements ou de son financement. Un cash flow positif signifie que l’entreprise encaisse plus de liquidités qu’elle n’en dépense sur la période considérée, tandis qu’un cash flow négatif traduit un besoin de financement ou un déséquilibre temporaire de trésorerie.

  • Centaure

    Dans l’écosystème startup, un centaure désigne une entreprise non cotée qui génère plus de 100 millions de dollars de revenus récurrents annuels (ARR). Ce terme est souvent utilisé pour qualifier des startups ayant atteint une taille significative, avec un modèle économique déjà bien validé. À la différence des licornes, dont la référence repose sur la valorisation, le centaure met l’accent sur la performance opérationnelle et la capacité réelle à générer des revenus.

  • CEO

    Le CEO, pour Chief Executive Officer, est le principal dirigeant exécutif d’une entreprise. Il définit les grandes orientations stratégiques, supervise l’exécution opérationnelle et prend les décisions majeures relatives au développement de la société. Le CEO représente également l’entreprise auprès de ses principales parties prenantes, notamment les investisseurs, partenaires, clients et médias.

  • CFO

    Le CFO, pour Chief Financial Officer, est le dirigeant en charge des sujets financiers au sein de l’entreprise. Il supervise notamment la gestion de la trésorerie, la comptabilité, le contrôle financier, la planification budgétaire, la structuration des financements et, selon les cas, la relation avec les investisseurs. Dans une startup comme dans une entreprise plus mature, le CFO joue un rôle clé dans le pilotage de la performance et la prise de décisions stratégiques.

  • Change Management

    Le change management, ou conduite du changement, désigne l’ensemble des méthodes et actions mises en place pour accompagner une transformation au sein d’une organisation. Il vise à faciliter l’adoption d’un changement, qu’il soit technologique, organisationnel, culturel ou opérationnel, tout en limitant les résistances et les perturbations. Il repose généralement sur la communication, la formation, l’accompagnement des équipes et le suivi des résultats.

  • Chatbots

    Les chatbots, ou agents conversationnels, sont des programmes informatiques conçus pour interagir avec des utilisateurs en langage naturel, par écrit ou parfois à l’oral. Ils permettent de répondre à des questions, fournir une assistance, orienter un utilisateur ou automatiser certaines interactions. Ils sont largement utilisés dans le service client, le support technique, la vente, la qualification de leads et l’amélioration de l’expérience utilisateur sur les canaux numériques.

  • Churn

    Le churn désigne le taux de perte de clients, d’utilisateurs ou d’abonnés sur une période donnée. Il mesure la part des personnes qui cessent d’utiliser un produit, de renouveler un abonnement ou de rester clientes d’une entreprise. Dans les modèles SaaS, marketplace ou abonnement, le churn est un indicateur clé de performance, car un niveau trop élevé peut freiner fortement la croissance. En français, on parle aussi d’attrition.

  • CIO

    Le CIO, ici pour Chief Impact Officer, est le dirigeant chargé de piloter la stratégie d’impact social, environnemental et sociétal de l’entreprise. Il supervise la définition des objectifs d’impact, la mise en œuvre des actions associées, le suivi des indicateurs extra-financiers et l’alignement des activités de l’entreprise avec ses engagements responsables. Dans les organisations concernées, il contribue à intégrer durablement les enjeux ESG et d’impact dans la stratégie globale.

  • CivicTech

    Le terme CivicTech, contraction de « Civic Technology », désigne l’ensemble des technologies développées pour améliorer les services publics, renforcer la participation citoyenne et favoriser la transparence démocratique. Il recouvre notamment les plateformes de consultation publique, les outils de participation civique, les solutions d’accès aux droits ou encore les technologies destinées à moderniser l’action publique. Par extension, CivicTech désigne aussi les startups et organisations qui développent des solutions innovantes dans cet écosystème.

  • Clause anti-dilution

    La clause anti-dilution est une clause contractuelle destinée à protéger certains investisseurs contre une perte de valeur de leur participation lors d’un nouveau tour de financement réalisé à une valorisation inférieure à celle du tour précédent, aussi appelé down round. Elle prévoit généralement un mécanisme d’ajustement du prix de conversion ou du nombre de titres attribués, afin de compenser partiellement cette baisse de valorisation. Il ne s’agit donc pas simplement d’un droit prioritaire de souscription, mais d’une protection financière spécifique négociée dans les documents d’investissement.

  • Clause d’obligation de sortie conjointe

    La clause d’obligation de sortie conjointe, aussi appelée drag-along right, est une clause qui permet à certains actionnaires, généralement majoritaires, d’obliger les autres actionnaires à céder leurs titres dans le cadre d’une opération de vente de la société. Son objectif est de faciliter une acquisition en évitant qu’une minorité bloque la transaction. Cette clause permet ainsi de présenter à l’acquéreur un capital entièrement cessible selon les mêmes conditions pour l’ensemble des actionnaires concernés.

  • Clause de earn-out

    La clause de earn-out, ou complément de prix, est une clause par laquelle une partie du prix d’acquisition d’une entreprise est conditionnée à l’atteinte d’objectifs définis après la réalisation de la transaction. Ces objectifs peuvent être financiers, commerciaux ou opérationnels. Elle permet d’aligner les intérêts de l’acheteur et du vendeur, notamment lorsqu’il existe une incertitude sur la performance future de l’entreprise. Le earn-out est fréquemment utilisé pour ajuster la valorisation finale en fonction des résultats réellement constatés après l’acquisition.

  • Clause de liquidation préférentielle

    La clause de liquidation préférentielle est une clause qui accorde à certains investisseurs un droit prioritaire pour récupérer tout ou partie de leur investissement en cas d’événement de liquidité, comme une vente de l’entreprise, une liquidation ou, selon les documents, certaines opérations assimilées. Elle a pour objet de protéger ces investisseurs en leur donnant priorité sur la répartition du produit de sortie avant les autres actionnaires. Son fonctionnement précis dépend des modalités négociées, notamment le multiple appliqué et le caractère participatif ou non de la préférence.

  • Clause de préemption

    La clause de préemption est une clause qui permet à certains actionnaires d’acheter en priorité les titres qu’un autre actionnaire souhaite céder, avant que ceux-ci ne soient proposés à un tiers. Elle vise à contrôler l’entrée de nouveaux actionnaires au capital et à préserver l’équilibre de gouvernance de l’entreprise. Ce mécanisme est fréquent dans les pactes d’associés et constitue un outil classique de protection du capital.

  • Clause de ratchet

    La clause de ratchet est un mécanisme contractuel de protection anti-dilution qui prévoit un ajustement au bénéfice de certains investisseurs lorsqu’un nouveau tour de financement est réalisé à une valorisation inférieure à celle du tour précédent. Cet ajustement peut prendre la forme d’un prix de conversion révisé ou d’une attribution supplémentaire de titres. La clause de ratchet permet ainsi de compenser, en tout ou partie, la baisse de valorisation subie par les investisseurs concernés lors d’un down round.

  • CleanTech

    Le terme CleanTech, contraction de « Clean Technology », désigne l’ensemble des technologies développées pour réduire l’impact environnemental des activités humaines et favoriser un modèle plus durable. Il recouvre notamment les énergies renouvelables, l’efficacité énergétique, la gestion des déchets, les technologies de l’eau, l’économie circulaire ou encore les solutions de mobilité durable. Par extension, CleanTech désigne aussi les startups et entreprises qui développent des solutions innovantes dans cet écosystème.

  • ClimateTech

    Le terme ClimateTech, contraction de « Climate Technology », désigne l’ensemble des technologies développées pour prévenir, limiter ou atténuer les effets du changement climatique, ainsi que pour faciliter l’adaptation à ses conséquences. Il recouvre notamment les solutions de réduction des émissions de gaz à effet de serre, les technologies de capture et de stockage du carbone, les outils de mesure de l’empreinte carbone, ainsi que certaines innovations liées à l’adaptation climatique. Par extension, ClimateTech désigne aussi les startups et entreprises qui développent des solutions innovantes dans cet écosystème.

  • Closing

    Le closing désigne la phase finale d’une opération de financement, d’acquisition ou de cession, au cours de laquelle l’ensemble des conditions suspensives ont été levées, les documents juridiques sont signés, les fonds sont transférés et les titres éventuellement émis ou cédés. Il marque la finalisation officielle de la transaction. Dans la pratique, le closing intervient après les négociations, la due diligence et la structuration juridique de l’opération.

  • Cloud Computing

    Le cloud computing désigne un modèle de fourniture de services informatiques à distance, via Internet, permettant d’accéder à la demande à des ressources de calcul, de stockage, de réseau ou à des logiciels. Il offre aux entreprises une plus grande flexibilité, une meilleure scalabilité et une réduction des investissements en infrastructure. Le cloud computing est aujourd’hui au cœur de nombreux usages numériques, qu’il s’agisse d’hébergement, de développement logiciel, d’analyse de données ou d’outils collaboratifs.

  • CMO

    Le CMO, pour Chief Marketing Officer, est le dirigeant chargé de piloter la stratégie marketing d’une entreprise. Il supervise notamment le positionnement de la marque, l’acquisition de clients, la communication, la génération de demande et, selon les organisations, certains sujets liés à la croissance. Le CMO joue un rôle central dans le développement de la visibilité de l’entreprise et dans l’alignement entre marketing, produit et objectifs commerciaux.

  • Co-fondateur / Co-fondatrice

    Un co-fondateur ou une co-fondatrice est une personne qui participe à la création d’une entreprise avec un ou plusieurs autres fondateurs. Les cofondateurs partagent généralement la vision initiale du projet, les responsabilités stratégiques et opérationnelles, ainsi que les risques liés au lancement et au développement de la société. Dans une startup, ils jouent souvent un rôle structurant dans la définition du produit, de la culture d’entreprise et de la trajectoire de croissance.

  • Cold Call

    Le cold call désigne une technique de prospection commerciale consistant à contacter un prospect par téléphone sans échange préalable ni prise de rendez-vous en amont. L’objectif est de susciter un premier intérêt, qualifier le besoin et, dans la plupart des cas, obtenir un rendez-vous ou ouvrir une discussion commerciale. Le cold call est un levier classique de développement commercial, notamment en B2B, lorsqu’il s’inscrit dans une stratégie de prospection structurée.

  • Cold Email

    Le cold email désigne une technique de prospection commerciale consistant à contacter un prospect par email sans échange préalable. Son objectif est de susciter un premier intérêt, de présenter une offre de manière ciblée et, dans la plupart des cas, d’obtenir une réponse, un rendez-vous ou l’ouverture d’une discussion commerciale. En B2B, le cold email constitue un levier fréquent d’acquisition lorsqu’il s’inscrit dans une démarche de prospection structurée et personnalisée.

  • Comité consultatif

    Un comité consultatif est un groupe de conseillers externes réunis pour apporter à une entreprise un regard stratégique, sectoriel ou opérationnel sur son développement. Ses membres n’exercent pas de pouvoir de décision ni de fonction exécutive, mais mettent à disposition leur expérience, leur réseau et leurs recommandations pour éclairer les dirigeants. Dans l’écosystème startup, il correspond souvent à ce que l’on appelle un advisory board.

  • Comité de direction (CODIR)

    Le CODIR, ou comité de direction, est une instance de pilotage réunissant les principaux dirigeants d’une entreprise autour de son dirigeant ou de sa direction générale. Il a pour rôle de suivre l’activité, coordonner les fonctions clés de l’organisation, préparer ou prendre certaines décisions opérationnelles et décliner la stratégie dans l’exécution quotidienne. Le CODIR regroupe généralement des responsables de pôles comme la finance, les opérations, le commercial, le produit, les ressources humaines ou la technologie.

  • Compliance

    La compliance, ou conformité, désigne l’ensemble des dispositifs mis en place par une entreprise pour s’assurer du respect des lois, réglementations, normes et règles internes qui lui sont applicables. Elle recouvre notamment la prévention des risques juridiques, réglementaires, éthiques et réputationnels. La compliance repose généralement sur des politiques internes, des procédures, des contrôles et des mécanismes de suivi destinés à sécuriser l’activité de l’entreprise.

  • Compte de résultat

    Le compte de résultat, ou income statement en anglais, est un document comptable qui présente la performance financière d’une entreprise sur une période donnée. Il retrace l’ensemble des produits et des charges de l’exercice afin de faire apparaître le résultat réalisé, qu’il s’agisse d’un bénéfice ou d’une perte. Le compte de résultat permet ainsi d’analyser la rentabilité de l’activité, la structure des coûts et la capacité de l’entreprise à générer de la valeur.

  • Computer Vision

    La computer vision, ou vision par ordinateur, est un domaine de l’intelligence artificielle qui permet à des systèmes informatiques d’analyser, d’interpréter et d’exploiter des images ou des vidéos. Elle est utilisée pour identifier des objets, reconnaître des visages, détecter des anomalies, automatiser des contrôles ou guider certains systèmes autonomes. La computer vision trouve des applications dans de nombreux secteurs, comme l’industrie, la santé, la sécurité, la logistique ou l’automobile.

  • Concours de pitch

    Un concours de pitch est un événement au cours duquel des startups présentent leur projet en quelques minutes devant un jury composé, selon les cas, d’investisseurs, d’experts, d’entrepreneurs ou de partenaires. L’objectif est de démontrer de manière claire et convaincante la pertinence du problème adressé, la qualité de la solution proposée, le potentiel du marché et la solidité de l’équipe. Ces concours peuvent permettre de gagner en visibilité, d’obtenir un accompagnement, de rencontrer des investisseurs ou, parfois, de remporter un financement.

  • Confidentialité des données

    La confidentialité des données désigne la protection des informations sensibles, stratégiques ou personnelles contre tout accès, usage, divulgation ou traitement non autorisé. Elle constitue un enjeu central pour les entreprises, à la fois pour sécuriser leurs actifs informationnels, protéger leurs utilisateurs et respecter les obligations réglementaires applicables, notamment en matière de données personnelles. Elle repose sur des mesures juridiques, organisationnelles et techniques destinées à garantir un niveau de protection adapté.

  • Conseil d’administration

    Le conseil d’administration est l’organe de gouvernance chargé de définir les grandes orientations stratégiques d’une société et de veiller à leur bonne mise en œuvre. Il réunit des administrateurs, qui peuvent représenter les fondateurs, les actionnaires, certains investisseurs ou des membres indépendants, et intervient sur les décisions structurantes de l’entreprise. Selon la forme de la société et son organisation, le conseil d’administration exerce également un rôle de contrôle sur la direction et sur la bonne gouvernance de l’entreprise.

  • Conseil stratégique

    Le conseil stratégique désigne une instance réunissant des dirigeants, des investisseurs et parfois des membres externes afin d’échanger sur les orientations majeures de l’entreprise. Il accompagne les fondateurs dans leurs réflexions sur la stratégie, la croissance, le financement, la gouvernance ou les grandes décisions structurantes. Selon la forme retenue, il peut avoir un rôle purement consultatif ou s’inscrire dans un cadre de gouvernance plus formalisé. Dans l’écosystème startup, il est souvent proche de ce que l’on appelle un board ou un comité stratégique.

  • ConTech

    Le terme ConTech, contraction de « Construction Technology », désigne l’ensemble des technologies développées pour le secteur de la construction afin d’améliorer l’efficacité, la sécurité, la qualité d’exécution et la durabilité des projets. Il recouvre notamment les logiciels de gestion de chantier, les outils de modélisation des données du bâtiment (BIM), les drones de suivi de site, les capteurs de monitoring ou encore certaines solutions d’automatisation. Par extension, ConTech désigne aussi les startups et entreprises qui développent des solutions innovantes dans cet écosystème.

  • Content Marketing

    Le content marketing, ou marketing de contenu, désigne une stratégie consistant à créer et diffuser des contenus utiles, pertinents et cohérents afin d’attirer, engager et convertir une audience cible. Il peut prendre la forme d’articles, de vidéos, de livres blancs, d’infographies, de newsletters, de podcasts ou de publications sur les réseaux sociaux. L’objectif est de renforcer la visibilité de la marque, de démontrer son expertise et de générer des opportunités commerciales sur le long terme.

  • Conversion Rate

    Le conversion rate, ou taux de conversion, désigne le pourcentage d’utilisateurs ou de visiteurs qui réalisent l’action attendue par une entreprise, comme un achat, une inscription, une demande de démonstration ou un téléchargement. Il s’agit d’un indicateur clé de performance pour évaluer l’efficacité d’un site, d’une campagne marketing ou d’un tunnel de vente. Un taux de conversion élevé traduit généralement une bonne adéquation entre l’offre, le parcours utilisateur et le message proposé.

  • Conversion Rate Optimization (CRO)

    La Conversion Rate Optimization (CRO), ou optimisation du taux de conversion, désigne l’ensemble des méthodes visant à améliorer la part de visiteurs qui réalisent une action ciblée sur un site web, une application ou une landing page. Elle repose notamment sur l’analyse des données, les tests A/B, l’optimisation des parcours, l’amélioration des interfaces et la réduction des points de friction. La CRO permet ainsi d’augmenter la performance d’un actif digital sans nécessairement accroître le trafic.

  • Cooptation

    La cooptation désigne un mode de recrutement par lequel une entreprise identifie un candidat grâce à la recommandation d’un collaborateur, d’un partenaire ou d’une personne de son réseau. Elle permet souvent d’accéder à des profils qualifiés plus rapidement, tout en s’appuyant sur un premier niveau de confiance et de validation informelle. Dans de nombreuses entreprises, la cooptation s’inscrit dans une stratégie de recrutement structurée et peut être associée à une prime lorsqu’elle aboutit à une embauche.

  • Copyrights

    Les copyrights désignent, dans le monde anglo-saxon, les droits exclusifs accordés aux créateurs d’œuvres originales, comme les textes, les images, les films, la musique ou les logiciels. Ils permettent au titulaire d’autoriser ou d’interdire la reproduction, la diffusion, l’adaptation ou l’exploitation de l’œuvre. En français, on parle plus généralement de droits d’auteur, même si les deux notions relèvent de traditions juridiques différentes. Pour une entreprise, ces droits constituent un enjeu central de protection et de valorisation de la propriété intellectuelle.

  • Corporate Innovation

    La corporate innovation désigne l’ensemble des démarches par lesquelles une entreprise établie développe de nouvelles idées, produits, services ou modèles pour rester compétitive et s’adapter aux évolutions de son marché. Elle peut prendre la forme de programmes d’intrapreneuriat, de laboratoires d’innovation, de collaborations avec des startups, d’incubateurs internes ou d’investissements stratégiques. Son objectif est d’accélérer la transformation de l’entreprise et de faire émerger de nouveaux relais de croissance.

  • Corporate Social Responsibility (CSR)

    La Corporate Social Responsibility (CSR), appelée en français responsabilité sociétale des entreprises (RSE), désigne l’intégration volontaire ou encadrée des enjeux sociaux, environnementaux, éthiques et économiques dans les activités et la stratégie d’une entreprise. Elle vise à concilier performance économique, impact positif et prise en compte des parties prenantes. La CSR couvre notamment des sujets comme les conditions de travail, la gouvernance, l’empreinte environnementale, la chaîne d’approvisionnement ou encore l’éthique des affaires.

  • Corporate Venture Capital (CVC)

    Le Corporate Venture Capital (CVC) désigne l’activité d’investissement en capital-risque menée par un grand groupe, directement ou via un véhicule d’investissement dédié. Contrairement à un fonds de venture capital traditionnel, le CVC est financé par une entreprise qui investit dans des startups présentant un intérêt stratégique, technologique ou sectoriel. Ce modèle permet au groupe d’accéder à de nouvelles innovations, de mieux comprendre les évolutions de son marché et, dans certains cas, de créer des synergies avec les sociétés financées.

  • Coût d’acquisition clients

    Le coût d’acquisition clients, souvent abrégé en CAC, désigne le montant total dépensé par une entreprise pour acquérir un nouveau client sur une période donnée. Il inclut généralement les dépenses marketing, publicitaires, commerciales et, selon les cas, certains coûts outils ou salariaux associés à l’acquisition. Le CAC est un indicateur clé pour évaluer l’efficacité d’une stratégie de croissance et doit être analysé en lien avec la valeur générée par chaque client.

  • Coworking

    Le coworking désigne un mode d’organisation du travail fondé sur le partage d’un même espace entre professionnels indépendants, startups, PME ou équipes d’entreprises plus établies. Ces espaces permettent de louer des bureaux, des postes de travail ou des salles de réunion dans un environnement flexible. Le coworking favorise à la fois la souplesse opérationnelle, les échanges informels, le réseautage et, dans certains cas, la collaboration entre structures différentes.

  • CPO

    Le CPO, pour Chief Product Officer, est le dirigeant chargé de piloter la stratégie produit d’une entreprise. Il supervise la conception, le développement, l’évolution et le positionnement des produits ou services afin de répondre aux besoins du marché et aux objectifs de croissance de la société. Le CPO joue un rôle central dans l’alignement entre vision produit, expérience utilisateur, priorités business et exécution des équipes produit.

  • Creative Economy

    La creative economy, aussi appelée économie créative ou parfois orange economy, désigne l’ensemble des activités économiques fondées sur la créativité, le talent, la propriété intellectuelle et la production de contenus culturels ou artistiques. Elle recouvre notamment les secteurs des arts, du design, de la mode, de la musique, du cinéma, des médias, du jeu vidéo et de certaines technologies créatives. Ce modèle économique repose sur la capacité à transformer des idées, des œuvres et des savoir-faire en valeur économique.

  • Crédit d’impôt

    Le crédit d’impôt est un avantage fiscal permettant à une entreprise de déduire de son impôt une partie de certaines dépenses éligibles. Lorsqu’il excède le montant de l’impôt dû, il peut, selon les cas, donner lieu à une restitution. Pour les entreprises innovantes, le crédit d’impôt constitue un levier important de financement indirect, notamment à travers des dispositifs liés à la recherche ou à l’innovation.

  • Crédit d’impôt Innovation (CII)

    Le crédit d’impôt innovation (CII) est un dispositif fiscal destiné à soutenir certaines dépenses engagées par les PME dans le cadre de projets d’innovation. Il concerne principalement les coûts liés à la conception ou à l’amélioration de prototypes ou d’installations pilotes de nouveaux produits. Le CII a pour objectif d’encourager les entreprises à investir dans l’innovation en réduisant une partie du coût financier associé à ces travaux.

  • Crédit d’impôt Recherche (CIR)

    Le crédit d’impôt recherche (CIR) est un dispositif fiscal permettant aux entreprises de bénéficier d’un avantage fiscal sur une partie de leurs dépenses de recherche et développement. Il vise à encourager l’investissement dans des travaux de R&D, qu’il s’agisse de recherche fondamentale, de recherche appliquée ou de développement expérimental. Le CIR constitue l’un des principaux outils publics de soutien à l’innovation en France.

  • CRO

    Le CRO, pour Chief Revenue Officer, est le dirigeant chargé de piloter la génération de revenus d’une entreprise. Il supervise généralement les fonctions liées aux ventes, au développement commercial, à la stratégie de revenus et, selon l’organisation, une partie du marketing ou du customer success. Son rôle consiste à aligner les équipes autour des objectifs de croissance et à optimiser l’ensemble du cycle de revenu.

    À noter : dans d’autres contextes, CRO peut aussi désigner la Conversion Rate Optimization.

  • Croissance

    La croissance d’une entreprise désigne l’augmentation de son activité, de ses revenus, de sa rentabilité, de sa base clients, de ses parts de marché ou de sa valeur au fil du temps. Elle constitue un indicateur central de développement et peut résulter d’une meilleure performance commerciale, d’une innovation réussie, d’une expansion géographique ou d’un changement d’échelle du modèle économique. Selon les cas, elle peut être rentable ou non, maîtrisée ou très rapide.

  • Croissance externe

    La croissance externe désigne une stratégie de développement fondée sur l’acquisition, la fusion ou la prise de participation dans d’autres entreprises. Elle permet à une société d’accélérer son expansion, d’accéder à de nouveaux marchés, d’intégrer de nouvelles compétences, technologies ou équipes, ou encore de consolider sa position concurrentielle. Dans l’univers du M&A, elle constitue l’un des principaux leviers de changement d’échelle rapide.

  • Croissance interne

    La croissance interne désigne une stratégie de développement reposant sur les ressources propres de l’entreprise. Elle passe notamment par l’innovation produit, le recrutement, l’amélioration des processus, l’augmentation des capacités de production, l’expansion commerciale ou l’ouverture de nouveaux marchés. Cette approche permet à l’entreprise de croître de manière organique, en s’appuyant sur ses compétences, ses actifs et sa dynamique propre.

  • Croissance organique

    La croissance organique désigne une croissance obtenue par le développement interne de l’entreprise, sans recourir à des acquisitions ou à des fusions. Elle repose notamment sur l’augmentation des ventes, l’amélioration des produits ou services, l’innovation, l’expansion commerciale ou l’optimisation des opérations. Elle traduit la capacité d’une entreprise à se développer à partir de ses propres ressources et de sa dynamique de marché.

  • Cross-selling

    Le cross-selling, ou vente croisée, désigne une technique commerciale consistant à proposer à un client des produits ou services complémentaires à celui qu’il achète déjà ou envisage d’acheter. Son objectif est d’augmenter la valeur générée par chaque client tout en enrichissant son expérience par une offre cohérente avec son besoin initial. Ce levier est couramment utilisé dans le commerce, le SaaS, la banque, l’assurance et le e-commerce.

  • Crowdequity

    Le crowdequity, aussi appelé crowdinvesting, est une forme de financement participatif dans laquelle des particuliers investissent dans une entreprise en échange de titres de capital ou de valeurs donnant accès au capital. Contrairement au don ou au prêt, ce modèle permet aux investisseurs de devenir actionnaires de la société financée. Le crowdequity est souvent utilisé par des startups ou PME en recherche de financement auprès d’une communauté élargie.

  • Crowdfunding

    Le crowdfunding, ou financement participatif, désigne un mode de financement par lequel un projet, une entreprise ou une initiative collecte des fonds auprès d’un grand nombre de personnes, généralement via une plateforme en ligne. Il peut prendre plusieurs formes, notamment le don, le prêt rémunéré ou non, et l’investissement en capital. Le crowdfunding permet à une entreprise de diversifier ses sources de financement tout en mobilisant une communauté autour de son projet.

  • Crowdinvesting

    Le crowdinvesting, aussi appelé crowdequity, désigne une forme de financement participatif dans laquelle des particuliers investissent dans une entreprise en échange d’une participation au capital ou de titres assimilés. Ce mécanisme permet à des investisseurs non institutionnels de soutenir le développement d’une société tout en espérant bénéficier de sa création de valeur future. Il est particulièrement utilisé par des startups et PME via des plateformes spécialisées.

  • Crowdlending

    Le crowdlending est une forme de financement participatif dans laquelle des particuliers ou, selon les plateformes, des investisseurs professionnels prêtent de l’argent à une entreprise en échange d’un remboursement assorti d’intérêts. Contrairement au crowdequity, il ne donne pas accès au capital de la société financée. Le crowdlending permet à une entreprise d’obtenir des financements sans dilution, via une logique de dette.

  • Crowdsourcing

    Le crowdsourcing désigne une pratique consistant à solliciter les idées, contributions, compétences ou solutions d’un grand nombre de personnes, souvent par l’intermédiaire de plateformes numériques. Il permet de mobiliser une intelligence collective pour résoudre un problème, enrichir un produit, générer des contenus ou identifier de nouvelles pistes d’innovation. Le crowdsourcing peut prendre des formes variées, allant des appels à idées aux tests utilisateurs, en passant par les communautés contributives.

  • Cryptomonnaie

    Une cryptomonnaie, ou cryptocurrency, est un actif numérique reposant généralement sur une technologie blockchain pour enregistrer, sécuriser et valider les transactions. Elle peut être utilisée comme moyen d’échange, réserve de valeur ou support de certains usages numériques, selon ses caractéristiques. Certaines cryptomonnaies, comme le Bitcoin ou l’Ethereum, fonctionnent de manière décentralisée, sans autorité centrale de contrôle. Dans l’écosystème Web3, elles jouent un rôle central dans les mécanismes de transaction, de gouvernance et de financement.

  • CSO

    Le CSO, pour Chief Sales Officer, est le dirigeant chargé de piloter la stratégie commerciale d’une entreprise. Il supervise généralement les équipes de vente, définit les priorités commerciales et veille à l’atteinte des objectifs de chiffre d’affaires. Son rôle consiste à aligner l’organisation commerciale avec la stratégie globale de l’entreprise afin de soutenir sa croissance.

  • CSRD (Corporate Sustainability Reporting Directive)

    La CSRD, pour Corporate Sustainability Reporting Directive, est une directive européenne qui encadre la publication d’informations de durabilité par certaines entreprises. Elle vise à améliorer la qualité, la comparabilité et la fiabilité des informations publiées sur les enjeux environnementaux, sociaux et de gouvernance. Les entreprises concernées doivent publier ces informations selon les European Sustainability Reporting Standards (ESRS).

  • CTO

    Le CTO, pour Chief Technology Officer, est le dirigeant chargé de la stratégie technologique d’une entreprise. Il supervise les choix techniques structurants, le développement des produits ou infrastructures technologiques, ainsi que l’évolution des systèmes d’information lorsque son périmètre l’inclut. Dans une startup, le CTO joue souvent un rôle central dans la construction du produit, l’architecture technique et la capacité d’innovation.

  • Culture d’entreprise

    La culture d’entreprise désigne l’ensemble des valeurs, comportements, normes et pratiques partagés au sein d’une organisation. Elle influence la manière dont les équipes collaborent, prennent des décisions, communiquent et vivent leur travail au quotidien. Elle constitue un levier important d’engagement, de cohérence interne et de rétention des talents.

  • Culture fit

    Le culture fit désigne le degré d’adéquation entre les valeurs, les comportements, la manière de travailler d’un candidat ou d’un collaborateur, et la culture d’une entreprise. Un bon culture fit peut favoriser l’intégration, la motivation et la collaboration au sein des équipes. Il ne doit toutefois pas conduire à recruter des profils trop similaires, au détriment de la diversité des points de vue et des expériences.

  • CultureTech

    Le terme CultureTech, contraction de « Culture Technology », désigne l’ensemble des technologies développées pour le secteur culturel afin d’améliorer l’accès aux œuvres, leur diffusion, leur valorisation et l’expérience des publics. Il recouvre notamment les plateformes de streaming, les musées virtuels, les outils de médiation numérique, les applications en réalité augmentée et certaines solutions de création digitale. Par extension, CultureTech désigne aussi les startups et entreprises qui développent des solutions innovantes dans cet écosystème.

  • Customer Acquisition Cost

    Le Customer Acquisition Cost, ou coût d’acquisition client (CAC), désigne le montant total dépensé par une entreprise pour acquérir un nouveau client sur une période donnée. Il inclut généralement les dépenses marketing, publicitaires, commerciales et, selon les cas, une partie des coûts outils ou salariaux liés à l’acquisition. Le CAC est un indicateur clé pour évaluer l’efficacité d’une stratégie de croissance.

  • Customer Effort Score (CES)

    Le Customer Effort Score (CES) est un indicateur de satisfaction qui mesure l’effort perçu par un client pour accomplir une action précise, comme effectuer un achat, obtenir une réponse ou résoudre un problème. Il permet d’évaluer la fluidité du parcours client et d’identifier les points de friction dans l’expérience proposée. Plus l’effort ressenti est faible, plus l’expérience est généralement perçue comme simple et satisfaisante.

  • Customer Experience (CX)

    La Customer Experience (CX), ou expérience client, désigne l’ensemble des interactions, perceptions et émotions qu’un client associe à une entreprise tout au long de sa relation avec elle. Elle couvre l’intégralité du parcours client, depuis la découverte de la marque jusqu’à l’achat, l’utilisation du produit ou du service, et le service après-vente. Une expérience client réussie favorise la satisfaction, la fidélisation et la recommandation.

  • Customer Feedback

    Le customer feedback désigne l’ensemble des retours exprimés par les clients au sujet de leur expérience avec les produits, services ou interactions proposés par une entreprise. Ces retours peuvent porter sur la qualité, l’usage, le service, le prix ou l’expérience globale. Ils constituent une source précieuse d’information pour identifier les points forts, détecter les irritants et améliorer en continu l’offre proposée.

  • Customer Journey

    Le customer journey, ou parcours client, désigne l’ensemble des étapes qu’un client traverse dans sa relation avec une entreprise, depuis la première prise de contact jusqu’à l’achat et au-delà. Il inclut tous les points de contact susceptibles d’influencer son expérience, comme la publicité, le site web, l’échange commercial, l’acte d’achat, le support ou la fidélisation. L’analyse du customer journey permet de mieux comprendre les attentes des clients et d’optimiser leur expérience à chaque étape.

  • Customer Lifetime Value (CLV)

    La Customer Lifetime Value (CLV), ou valeur vie client, désigne le montant total des revenus ou de la marge qu’une entreprise peut espérer générer grâce à un client sur l’ensemble de sa relation avec lui. Cet indicateur permet d’évaluer la valeur économique d’un client dans la durée et d’éclairer les décisions liées à l’acquisition, à la fidélisation et à l’allocation des ressources marketing et commerciales.

  • Customer Relationship Management (CRM)

    Le Customer Relationship Management (CRM) désigne à la fois une approche de gestion de la relation client et les outils logiciels qui permettent de la structurer. Un CRM centralise les informations relatives aux prospects et aux clients afin de mieux piloter les interactions commerciales, marketing et de support. Il permet notamment de suivre les contacts, les opportunités, les échanges, les ventes et certaines actions de fidélisation, avec pour objectif d’améliorer la connaissance client et la performance commerciale.

  • Customer Retention

    La customer retention, ou rétention client, désigne la capacité d’une entreprise à conserver ses clients dans la durée et à encourager la répétition d’achat ou le renouvellement d’usage. Elle repose notamment sur la satisfaction client, la qualité du produit ou du service, l’accompagnement proposé et les actions de fidélisation mises en place. Une bonne rétention est un levier central de croissance, car fidéliser un client existant coûte souvent moins cher qu’en acquérir un nouveau.

  • Customer Satisfaction (CSAT)

    La Customer Satisfaction (CSAT) est un indicateur qui mesure le niveau de satisfaction des clients à l’égard d’un produit, d’un service ou d’une interaction donnée. Elle est généralement recueillie au moyen de questionnaires simples, souvent formulés juste après une expérience précise. Une CSAT élevée traduit en principe une perception positive de l’expérience vécue et constitue un indicateur utile pour suivre la qualité de service.

  • Customer Segmentation

    La customer segmentation, ou segmentation client, désigne le processus consistant à diviser une base de clients en groupes homogènes selon des critères communs, comme les caractéristiques démographiques, les comportements d’achat, les besoins, la valeur client ou les usages. Elle permet d’adapter plus finement les offres, les messages et les actions commerciales ou marketing à chaque segment. La segmentation client améliore ainsi la pertinence des campagnes et la qualité de la relation client.

  • Customer Success

    Le customer success désigne une approche proactive visant à s’assurer que les clients tirent un maximum de valeur d’un produit ou d’un service. Il ne se limite pas à résoudre des problèmes, mais consiste aussi à accompagner les clients dans l’atteinte de leurs objectifs, à anticiper leurs besoins et à favoriser leur satisfaction dans la durée. Particulièrement répandu dans le SaaS, le customer success joue un rôle clé dans la rétention, l’upsell et la croissance durable des revenus.

  • Cybersécurité

    La cybersécurité désigne l’ensemble des pratiques, technologies et dispositifs mis en place pour protéger les systèmes d’information, les réseaux, les données et les infrastructures numériques contre les cyberattaques, les accès non autorisés, les fraudes et les incidents de sécurité. Elle vise à garantir la confidentialité, l’intégrité et la disponibilité des informations. Dans un contexte de numérisation croissante, la cybersécurité constitue un enjeu stratégique majeur pour toutes les organisations.

  • CyberTech

    Le terme CyberTech, contraction de « Cybersecurity Technology », désigne l’ensemble des technologies développées pour renforcer la sécurité informatique des entreprises et des organisations. Il recouvre notamment les logiciels de protection des terminaux, les systèmes de détection et de réponse aux intrusions, les solutions de chiffrement, les outils de gestion des identités et des accès, ainsi que les services de sécurité managée. Par extension, CyberTech désigne aussi les startups et entreprises qui développent des solutions innovantes dans cet écosystème.

D

  • Data Analytics

    La data analytics désigne l’ensemble des méthodes et outils permettant d’analyser des données afin d’en extraire des informations utiles, des tendances, des corrélations ou des enseignements exploitables. Elle permet aux entreprises de mieux comprendre leur activité, de piloter leur performance, d’optimiser leurs opérations et de prendre des décisions fondées sur la donnée. La data analytics occupe aujourd’hui une place centrale dans de nombreux métiers, du marketing à la finance en passant par les opérations.

  • Data Privacy

    La data privacy, ou confidentialité des données, désigne la protection des données personnelles et sensibles contre tout accès, usage, divulgation ou traitement non autorisé. Elle implique la mise en place de règles, de processus et de mesures techniques destinés à garantir le respect de la vie privée des utilisateurs et la conformité aux réglementations applicables. Pour les entreprises, la data privacy est à la fois un enjeu juridique, opérationnel et de confiance.

  • Data-Driven

    Le terme data-driven désigne une approche de pilotage dans laquelle les décisions sont prises en s’appuyant prioritairement sur l’analyse de données plutôt que sur l’intuition seule. Une organisation data-driven collecte, structure et exploite ses données pour mieux comprendre ses performances, orienter sa stratégie et améliorer ses résultats. Cette logique est aujourd’hui centrale dans les entreprises qui cherchent à gagner en précision, en réactivité et en efficacité.

  • Deal

    Un deal désigne un accord ou une transaction conclue entre deux ou plusieurs parties, généralement dans un contexte d’investissement, de financement, de partenariat, d’acquisition ou de cession. Dans l’écosystème startup et M&A, le terme renvoie souvent à une opération structurée impliquant des négociations, des vérifications préalables, une documentation juridique et une finalisation contractuelle. Par extension, il peut aussi désigner une opportunité d’investissement ou une opération en cours de discussion.

  • Deal Flow

    Le deal flow désigne l’ensemble des opportunités d’investissement, d’acquisition ou de transaction qu’un investisseur, un fonds ou un acquéreur reçoit, analyse et suit sur une période donnée. Il constitue un indicateur important de la qualité et de la quantité des dossiers entrant dans le pipeline d’étude. Un deal flow riche permet de sélectionner plus finement les meilleures opportunités et joue donc un rôle central dans la performance des acteurs de l’investissement.

  • Decentralized Finance (DeFi)

    La Decentralized Finance (DeFi), ou finance décentralisée, désigne un ensemble de services financiers construits sur la blockchain et exécutés via des smart contracts, sans intermédiaire central traditionnel comme une banque ou un courtier. Elle permet notamment d’effectuer des prêts, des emprunts, des échanges d’actifs numériques, du staking ou encore certaines opérations d’assurance et de produits dérivés. La DeFi repose sur des protocoles ouverts, automatisés et généralement accessibles à l’échelle mondiale.

  • Deep Learning

    Le deep learning, ou apprentissage profond, est une branche du machine learning fondée sur l’utilisation de réseaux de neurones artificiels comportant plusieurs couches de traitement. Il permet à une machine d’identifier des motifs complexes dans de grands volumes de données, notamment pour la reconnaissance d’images, le traitement du langage, la prédiction ou la classification. Le deep learning est aujourd’hui au cœur de nombreuses applications d’intelligence artificielle avancée.

  • DeepTech

    Le terme DeepTech, contraction de « Deep Technology », désigne des innovations fondées sur des avancées scientifiques ou technologiques majeures, souvent issues de la recherche de pointe. Il recouvre notamment des domaines comme l’intelligence artificielle, la robotique, les biotechnologies, les technologies quantiques, les matériaux avancés ou encore le spatial. Les entreprises DeepTech se distinguent généralement par une forte intensité technologique, des cycles de développement plus longs et des barrières à l’entrée élevées.

  • DefenseTech

    Le terme DefenseTech, contraction de « Defense Technology », désigne l’ensemble des technologies développées pour le secteur de la défense afin d’améliorer les capacités militaires, la sécurité, le renseignement, la résilience des infrastructures critiques et la supériorité opérationnelle. Il recouvre notamment les systèmes autonomes, l’intelligence artificielle, la cybersécurité, les technologies spatiales, les capteurs, les communications sécurisées et certaines innovations duales à usage civil et militaire. Par extension, DefenseTech désigne aussi les startups et entreprises qui développent des solutions innovantes dans cet écosystème.

  • Demo Day

    Un Demo Day est un événement au cours duquel des startups présentent leur projet à un public composé d’investisseurs, de mentors, de partenaires ou d’acteurs de l’écosystème. Il intervient souvent à la fin d’un programme d’incubation ou d’accélération et permet aux équipes de démontrer l’avancement de leur produit, la pertinence de leur marché et leur potentiel de croissance. Le Demo Day constitue souvent un moment clé pour gagner en visibilité et initier des discussions de financement.

  • Design Thinking

    Le design thinking est une méthode de résolution de problèmes centrée sur l’utilisateur, qui combine empathie, créativité, prototypage rapide et itération. Son objectif est de concevoir des solutions innovantes en partant des besoins réels des utilisateurs plutôt que d’une logique purement technique ou interne. Cette approche est largement utilisée dans le développement de produits, de services, d’expériences et de nouveaux modèles d’usage.

  • Dette mezzanine

    La dette mezzanine est un mode de financement hybride situé entre la dette classique et les fonds propres. Elle prend généralement la forme d’une dette subordonnée, souvent assortie d’une rémunération plus élevée et parfois de mécanismes donnant accès au capital, comme des bons ou options. Elle permet à une entreprise de financer sa croissance, une acquisition ou une opération de transmission tout en limitant la dilution immédiate des actionnaires existants.

  • Développement commercial

    Le développement commercial, aussi appelé business development ou bizdev, désigne l’ensemble des actions menées pour identifier, créer et développer de nouvelles opportunités de croissance pour une entreprise. Il couvre notamment la prospection, la qualification de leads, la construction de partenariats, la négociation et la conversion de prospects en clients. Au-delà de la vente, le développement commercial vise à structurer durablement les relais de revenus de l’entreprise.

  • Digital Economy

    La digital economy, ou économie numérique, désigne l’ensemble des activités économiques fondées sur les technologies numériques. Elle recouvre notamment le commerce en ligne, les plateformes digitales, les services dématérialisés, les réseaux sociaux, les logiciels, les infrastructures Internet et les modèles d’affaires reposant sur la donnée. L’économie numérique transforme en profondeur les secteurs traditionnels et crée de nouveaux usages, marchés et opportunités de croissance.

  • Digital Transformation

    La digital transformation, ou transformation numérique, désigne le processus par lequel une entreprise fait évoluer ses activités, ses outils, ses processus et parfois son modèle économique grâce aux technologies numériques. Elle vise à améliorer l’efficacité opérationnelle, la qualité de l’expérience client, la capacité d’innovation et la compétitivité de l’organisation. La transformation digitale ne se limite pas à l’adoption d’outils, mais implique souvent une évolution plus large des méthodes de travail et de la culture d’entreprise.

  • Diligence raisonnable

    La diligence raisonnable, aussi appelée due diligence, désigne l’ensemble des vérifications et analyses réalisées avant une transaction, comme un investissement, une acquisition, une cession ou un partenariat stratégique. Elle vise à évaluer en profondeur la situation d’une entreprise ou d’un projet sur les plans financier, juridique, fiscal, opérationnel, commercial et stratégique. La diligence raisonnable permet d’identifier les risques, de valider certaines hypothèses et de sécuriser la prise de décision.

  • Disruption

    La disruption désigne une innovation qui transforme en profondeur un marché existant en introduisant un nouveau produit, un nouveau service ou un nouveau modèle économique. Elle modifie les usages, déstabilise les acteurs en place et peut rendre obsolètes certaines offres ou pratiques historiques. Dans l’écosystème startup, la disruption est souvent associée à des entreprises capables de redéfinir les règles d’un secteur et de créer de nouveaux standards de marché.

  • Diversité & Inclusion (D&I)

    La Diversité & Inclusion (D&I) désigne l’ensemble des politiques, pratiques et engagements visant à favoriser la représentation de profils variés au sein d’une organisation, tout en créant un environnement dans lequel chacun peut se sentir respecté, écouté, légitime et pleinement associé à la vie de l’entreprise. La diversité renvoie à la variété des parcours, expériences et profils, tandis que l’inclusion concerne la qualité de l’environnement collectif et la capacité de l’organisation à faire une place réelle à chacun.

  • Diversité, Équité & Inclusion (DEI)

    La Diversité, Équité & Inclusion (DEI) désigne une approche qui vise à promouvoir la diversité des profils, à garantir des conditions plus justes d’accès, d’évolution et de traitement, et à construire un environnement inclusif au sein de l’entreprise. L’équité ajoute à la logique d’inclusion la prise en compte des écarts de départ et des besoins spécifiques, afin de mettre en place des conditions réellement adaptées à chacun. La DEI constitue aujourd’hui un enjeu important de gouvernance, de culture d’entreprise et d’attractivité des talents.

  • Dividende

    Le dividende est la part du bénéfice d’une société qui peut être distribuée à ses actionnaires, en proportion du nombre d’actions qu’ils détiennent. Il constitue une forme de rémunération du capital investi et est versé sur décision des organes compétents de la société, généralement après l’approbation des comptes. Le versement d’un dividende n’est pas automatique : il dépend notamment des résultats de l’entreprise, de sa situation financière et de sa politique de distribution.

  • Drag-Along Rights

    Les Drag-Along Rights, ou clause d’obligation de sortie conjointe, désignent une clause permettant à certains actionnaires, généralement majoritaires, d’obliger les autres actionnaires à céder leurs titres dans le cadre d’une opération de vente de la société. Son objectif est de faciliter une acquisition en évitant qu’une minorité bloque la transaction. Ce mécanisme permet ainsi de présenter à l’acquéreur un capital entièrement cessible selon les mêmes conditions pour l’ensemble des actionnaires concernés.

  • Droits d’auteur

    Les droits d’auteur sont les droits exclusifs reconnus aux créateurs d’œuvres originales, qu’il s’agisse de textes, d’images, de musiques, de films, de logiciels ou d’autres créations de l’esprit. Ils permettent à l’auteur de contrôler l’utilisation, la reproduction, la diffusion, l’adaptation et l’exploitation de son œuvre, selon un cadre juridique défini. Pour une entreprise comme pour un créateur, les droits d’auteur constituent un outil essentiel de protection et de valorisation de la propriété intellectuelle.

  • Due Diligence

    La due diligence, ou diligence raisonnable, désigne l’ensemble des vérifications et analyses réalisées avant une transaction, comme un investissement, une acquisition, une cession ou un partenariat stratégique. Elle vise à évaluer en profondeur la situation d’une entreprise ou d’un projet sur les plans financier, juridique, fiscal, opérationnel, commercial et stratégique. La due diligence permet d’identifier les risques, de valider certaines hypothèses et de sécuriser la prise de décision.

E

  • E-réputation

    L’e-réputation désigne l’image, la perception et la réputation d’une entreprise, d’une marque, d’une organisation ou d’une personne sur Internet. Elle se construit à partir de l’ensemble des contenus visibles en ligne, comme les avis, commentaires, articles, publications sur les réseaux sociaux, forums ou résultats de recherche. L’e-réputation constitue un enjeu stratégique, car elle influence la confiance, l’attractivité et les décisions des clients, partenaires, candidats ou investisseurs.

  • Early Stage

    Le terme early stage désigne les premières phases de développement d’une startup, lorsque le projet en est encore à la validation de son marché, à la construction de son produit et à la structuration de son modèle économique. Cette étape couvre généralement les phases de pré-amorçage et d’amorçage. Les startups early stage présentent souvent un fort potentiel de croissance, mais aussi un niveau de risque plus élevé lié à leur faible maturité.

  • EBITDA

    L’EBITDA, pour Earnings Before Interest, Taxes, Depreciation and Amortization, est un indicateur financier qui mesure la performance opérationnelle d’une entreprise avant prise en compte des charges financières, de l’impôt et de certaines charges non décaissées liées aux amortissements et dépréciations. Il permet d’apprécier la rentabilité générée par l’activité courante, indépendamment de la structure de financement et de certains choix comptables. L’EBITDA est très utilisé en analyse financière, en valorisation et en M&A.

  • Économie bleue

    L’économie bleue désigne un modèle économique fondé sur l’exploitation durable des océans, des mers et des ressources marines. Elle vise à concilier développement économique, création de valeur et préservation des écosystèmes marins. Elle recouvre notamment des activités telles que la pêche durable, l’aquaculture, les énergies marines renouvelables, le transport maritime, le tourisme côtier et la protection du milieu marin.

  • Économie circulaire

    L’économie circulaire désigne un modèle économique visant à limiter le gaspillage des ressources, réduire les déchets et prolonger la durée de vie des produits. Elle repose notamment sur des logiques de réemploi, de réparation, de réutilisation, de recyclage et de valorisation des matières. Son objectif est de découpler autant que possible la création de valeur économique de la consommation de ressources vierges.

  • Économie collaborative

    L’économie collaborative désigne un modèle économique fondé sur le partage, l’échange, la mutualisation ou la location de biens et de services, souvent via des plateformes numériques. Elle permet de mettre en relation directe des particuliers ou des professionnels autour d’un usage, d’une ressource ou d’une compétence. Ce modèle est notamment présent dans le covoiturage, la location de logements, les services entre particuliers ou certaines formes de financement participatif.

  • Économie créative

    L’économie créative désigne l’ensemble des activités économiques fondées sur la créativité, le talent, la propriété intellectuelle et la production de contenus culturels ou artistiques. Elle recouvre notamment les secteurs des arts, du design, de la mode, de la musique, du cinéma, des médias, du jeu vidéo et de certaines technologies créatives. Elle repose sur la capacité à transformer des idées, des œuvres et des savoir-faire en valeur économique.

  • Économie de l’attention

    L’économie de l’attention désigne un cadre dans lequel l’attention des utilisateurs est considérée comme une ressource rare, limitée et particulièrement précieuse. Dans un environnement saturé d’informations, de contenus et de sollicitations, les entreprises cherchent à capter, retenir et monétiser cette attention afin de maximiser l’engagement, l’usage ou les revenus publicitaires. Ce concept est particulièrement central dans les médias, les réseaux sociaux, les plateformes de streaming, les jeux mobiles et l’ensemble des services numériques fondés sur le temps d’écran.

  • Économie numérique

    L’économie numérique, ou digital economy, désigne l’ensemble des activités économiques fondées sur les technologies numériques. Elle recouvre notamment Internet, les plateformes en ligne, les réseaux sociaux, le commerce électronique, les services dématérialisés, les logiciels et les modèles d’affaires reposant sur la donnée. Elle transforme en profondeur les secteurs traditionnels et fait émerger de nouveaux usages, marchés et opportunités de croissance.

  • Économie verte

    L’économie verte désigne un modèle économique visant à concilier création de valeur, réduction de l’impact environnemental et préservation des ressources naturelles. Elle recouvre notamment les énergies renouvelables, l’efficacité énergétique, la gestion des déchets, la mobilité durable et certaines technologies propres. Son objectif est de favoriser un développement économique plus soutenable sur le long terme.

  • Edge Computing

    L’edge computing désigne un modèle de traitement des données dans lequel les calculs sont réalisés au plus près de la source qui les génère, plutôt que d’être systématiquement envoyés vers un serveur central ou vers le cloud. Cette approche permet de réduire la latence, d’améliorer la réactivité des systèmes et d’optimiser l’usage des ressources réseau. Elle est particulièrement utilisée dans les objets connectés, les capteurs, les appareils mobiles, l’industrie et certaines infrastructures critiques.

  • EdTech

    Le terme EdTech, contraction de « Education Technology », désigne l’ensemble des technologies développées pour le secteur de l’éducation afin d’améliorer l’apprentissage, l’enseignement, la formation et la gestion des parcours éducatifs. Il recouvre notamment les plateformes de cours en ligne, les applications pédagogiques, les outils de gestion de classe, les logiciels de suivi des apprenants et les solutions de formation professionnelle. Par extension, EdTech désigne aussi les startups et entreprises qui développent des solutions innovantes dans cet écosystème.

  • Elevator Pitch

    L’elevator pitch désigne une présentation très courte et percutante d’un projet, d’une entreprise ou d’une offre, conçue pour capter rapidement l’attention d’un interlocuteur. Il vise à exposer en quelques phrases le problème adressé, la solution proposée, la valeur créée et, selon le contexte, l’ambition du projet. L’elevator pitch est particulièrement utilisé dans les environnements entrepreneuriaux, commerciaux et investisseurs.

  • Employee Retention

    L’employee retention désigne la capacité d’une entreprise à fidéliser ses collaborateurs et à limiter leur départ dans la durée. Elle repose notamment sur la qualité de la culture d’entreprise, les perspectives d’évolution, la reconnaissance, les conditions de travail, la rémunération et le sens donné au travail. Une bonne employee retention constitue un enjeu stratégique, en particulier dans les secteurs où les talents sont rares ou très sollicités.

  • Employee Stock Options

    Les employee stock options désignent des dispositifs permettant à des salariés ou dirigeants d’acquérir ultérieurement des actions de leur entreprise à des conditions définies à l’avance. Ils visent à associer les équipes à la création de valeur de la société et à aligner leurs intérêts avec ceux des actionnaires. Ces mécanismes constituent un outil classique d’actionnariat salarial et peuvent prendre différentes formes selon le cadre juridique applicable, notamment les stock-options ou, en France, les BSPCE dans les startups éligibles.

  • EnergyTech

    Le terme EnergyTech, contraction de « Energy Technology », désigne l’ensemble des technologies développées pour le secteur de l’énergie afin d’améliorer l’efficacité, la durabilité, le pilotage et l’accessibilité des systèmes énergétiques. Il recouvre notamment les énergies renouvelables, les solutions de stockage, les réseaux intelligents, les outils d’optimisation de la consommation et certaines innovations liées à la production et à la distribution d’énergie. Par extension, EnergyTech désigne aussi les startups et entreprises qui développent des solutions innovantes dans cet écosystème.

  • Engagement des employés

    L’engagement des employés désigne le niveau de motivation, d’implication et de sentiment d’appartenance des collaborateurs au sein d’une entreprise. Il influence directement la productivité, la qualité du travail, la fidélisation des talents et la dynamique collective. Un engagement élevé repose généralement sur une culture d’entreprise claire, un management de qualité, de la reconnaissance et des perspectives d’évolution.

  • Enterprise Resource Planning (ERP)

    L’Enterprise Resource Planning (ERP), ou progiciel de gestion intégré, désigne un logiciel qui centralise et pilote dans un même système les principaux processus d’une entreprise. Il permet notamment de gérer la finance, les ressources humaines, les achats, les ventes, la production, les stocks ou encore la chaîne d’approvisionnement. L’ERP vise à fluidifier les opérations, fiabiliser les données et améliorer la coordination entre les différents services.

  • Entrepreneuriat social

    L’entrepreneuriat social désigne la création et le développement d’entreprises ayant pour mission principale de répondre à un enjeu social ou environnemental, tout en recherchant un modèle économique viable. Il ne s’oppose pas à la performance économique, mais place l’impact au cœur du projet entrepreneurial. Les structures relevant de l’entrepreneuriat social cherchent ainsi à concilier utilité collective, pérennité financière et innovation.

  • Entreprise de taille intermédiaire (ETI)

    Une entreprise de taille intermédiaire (ETI) est une entreprise qui se situe entre la PME et la grande entreprise. En France, cette catégorie regroupe les entreprises qui ne sont pas des PME, qui emploient moins de 5 000 salariés et qui réalisent soit un chiffre d’affaires annuel n’excédant pas 1,5 milliard d’euros, soit un total de bilan n’excédant pas 2 milliards d’euros. Les ETI occupent ainsi une position intermédiaire dans le tissu économique, avec une taille suffisante pour changer d’échelle, tout en restant distinctes des très grands groupes.

  • Equity

    Le terme equity désigne, selon le contexte, soit les capitaux propres d’une entreprise, soit la part du capital détenue par les actionnaires. Dans l’univers startup et investissement, il renvoie le plus souvent à une participation au capital de la société, détenue par les fondateurs, salariés ou investisseurs. L’equity représente donc à la fois un droit de propriété sur l’entreprise et un enjeu central de gouvernance, de dilution et de partage de la valeur.

  • Érosion du capital

    L’érosion du capital, aussi appelée cash burn, désigne le rythme auquel une entreprise consomme sa trésorerie pour financer son activité, en particulier lorsqu’elle n’est pas encore rentable. Elle permet de mesurer la vitesse à laquelle les liquidités disponibles diminuent pour couvrir les dépenses opérationnelles. Un niveau élevé d’érosion du capital peut signaler des besoins de financement importants ou une trajectoire de coûts à surveiller.

  • Exit

    L’exit désigne l’opération par laquelle les fondateurs, investisseurs ou autres actionnaires cèdent tout ou partie de leur participation dans une entreprise. Elle peut prendre plusieurs formes, notamment une acquisition, une fusion, une cession secondaire ou une introduction en bourse. Dans l’écosystème startup, l’exit constitue un moment clé, car elle permet de matérialiser la valeur créée et, pour les investisseurs, de réaliser potentiellement un retour sur investissement.

  • Expérience client (CX)

    L’expérience client, ou Customer Experience (CX), désigne l’ensemble des interactions, perceptions et émotions qu’un client associe à une entreprise tout au long de sa relation avec elle. Elle couvre l’intégralité du parcours client, depuis la découverte de la marque jusqu’à l’achat, l’utilisation du produit ou du service, et le service après-vente. Une expérience client réussie favorise la satisfaction, la fidélisation et la recommandation.

F

  • Family Office

    Un family office est une structure dédiée à la gestion du patrimoine d’une ou plusieurs familles fortunées. Il peut proposer des services de conseil en investissement, d’allocation d’actifs, de planification fiscale et successorale, de structuration patrimoniale, de gouvernance familiale ou encore de philanthropie. Son objectif est généralement de préserver, développer et transmettre le patrimoine sur le long terme.

  • FashionTech

    Le terme FashionTech, contraction de « Fashion Technology », désigne l’ensemble des technologies développées pour le secteur de la mode afin d’améliorer la conception, la production, la distribution, la personnalisation ou la circularité des vêtements et accessoires. Il recouvre notamment les plateformes e-commerce, les outils de design numérique, les solutions d’essayage virtuel, les innovations sur les matériaux et certaines plateformes de seconde main. Par extension, FashionTech désigne aussi les startups et entreprises qui développent des solutions innovantes dans cet écosystème.

  • Feature

    Une feature désigne une fonctionnalité spécifique d’un produit, d’un logiciel ou d’un service, conçue pour répondre à un besoin précis des utilisateurs. Elle peut correspondre à une capacité visible pour l’utilisateur ou à un élément plus technique qui améliore l’expérience globale. Dans les environnements produit et tech, les features sont généralement priorisées, développées et testées de manière itérative.

  • FemTech

    Le terme FemTech, contraction de « Female Technology », désigne l’ensemble des technologies développées pour répondre aux besoins spécifiques de santé, de bien-être et de qualité de vie des femmes. Il recouvre notamment les applications de suivi menstruel, les solutions liées à la fertilité, à la grossesse, à la santé sexuelle, à la ménopause ou encore à certaines pathologies féminines. Par extension, FemTech désigne aussi les startups et entreprises qui développent des solutions innovantes dans cet écosystème.

  • Filiale

    Une filiale est une société contrôlée par une autre entreprise, appelée société mère, qui détient généralement une part majoritaire de son capital ou exerce un pouvoir de contrôle sur ses décisions. La filiale dispose de sa propre personnalité juridique, mais elle s’inscrit dans l’organisation, la stratégie ou le périmètre économique d’un groupe. Une entreprise peut créer ou acquérir des filiales pour développer une activité spécifique, structurer sa présence géographique ou isoler certains risques.

  • Finance alternative

    La finance alternative désigne l’ensemble des solutions de financement ou d’investissement qui se situent en dehors des circuits bancaires et financiers traditionnels. Elle recouvre notamment le crowdfunding, le crowdlending, le crowdinvesting, certaines solutions de financement direct, ainsi que certains usages liés aux cryptoactifs ou à la fintech. Elle permet souvent d’offrir des modalités de financement plus souples, plus accessibles ou plus désintermédiées.

  • Fine-Tuning

    Le fine-tuning désigne le processus d’ajustement d’un modèle d’intelligence artificielle ou de machine learning déjà préentraîné afin de l’adapter à une tâche, un domaine ou un jeu de données spécifique. Il permet d’améliorer la pertinence du modèle sur un usage précis sans repartir d’un entraînement complet depuis zéro. Le fine-tuning est particulièrement utilisé pour spécialiser des modèles de langage, de vision ou de classification.

  • FinTech

    Le terme FinTech, contraction de « Financial Technology », désigne l’ensemble des technologies développées pour le secteur financier afin d’améliorer l’efficacité, la sécurité, l’accessibilité et l’expérience utilisateur des services financiers. Il recouvre notamment les paiements, la banque digitale, la gestion budgétaire, l’assurance, le crédit, l’investissement, la conformité ou encore la gestion des risques. Par extension, FinTech désigne aussi les startups et entreprises qui développent des solutions innovantes dans cet écosystème.

  • Flux de liquidités

    Le flux de liquidités, ou cash flow, désigne l’ensemble des entrées et sorties de trésorerie d’une entreprise sur une période donnée. Il permet de mesurer sa capacité à générer des liquidités à partir de son activité, de ses investissements ou de son financement. Un flux de liquidités positif signifie que l’entreprise encaisse plus qu’elle ne dépense sur la période considérée, tandis qu’un flux négatif traduit un besoin de financement ou un déséquilibre temporaire de trésorerie.

  • Fonctionnalité

    Une fonctionnalité, aussi appelée feature, désigne une capacité spécifique d’un produit, d’un logiciel ou d’un service, conçue pour répondre à un besoin précis des utilisateurs. Elle peut correspondre à un usage visible pour l’utilisateur ou à un élément plus technique qui améliore l’expérience globale. Dans les environnements produit et tech, les fonctionnalités sont généralement priorisées, développées et testées de manière itérative.

  • FoodTech

    Le terme FoodTech, contraction de « Food Technology », désigne l’ensemble des technologies développées pour le secteur alimentaire afin d’améliorer la production, la distribution, la personnalisation, la traçabilité et la durabilité des produits alimentaires. Il recouvre notamment les plateformes de livraison, les outils de planification ou de recommandation culinaire, les innovations liées aux protéines alternatives, à l’agriculture urbaine, ainsi que les solutions de réduction du gaspillage alimentaire. Par extension, FoodTech désigne aussi les startups et entreprises qui développent des solutions innovantes dans cet écosystème.

  • Forecast

    Le forecast désigne une prévision des résultats futurs d’une entreprise, établie à partir de données historiques, d’hypothèses d’évolution et d’une lecture de la trajectoire de l’activité. Il peut porter sur le chiffre d’affaires, la marge, la trésorerie, les ventes ou d’autres indicateurs clés de performance. Le forecast est un outil essentiel de pilotage, car il permet d’anticiper les besoins, d’ajuster les ressources et d’éclairer la prise de décision.

  • Freemium

    Le freemium est un modèle économique dans lequel une entreprise propose gratuitement une version de base de son produit ou service, tout en réservant certaines fonctionnalités avancées, usages étendus ou niveaux de service à une offre payante. L’objectif est d’attirer un grand nombre d’utilisateurs grâce à l’accès gratuit, puis d’en convertir une partie en clients payants. Ce modèle est particulièrement répandu dans le SaaS, les applications mobiles et les services numériques.

  • Funding Round

    Un funding round, ou tour de financement, désigne une opération au cours de laquelle une startup lève des fonds auprès d’investisseurs en échange de titres de capital ou d’instruments donnant accès au capital. Ces tours sont généralement structurés par stade de développement, comme le pre-seed, le seed, la Series A, la Series B ou les tours suivants. Un funding round permet de financer la croissance de l’entreprise, le développement du produit, les recrutements ou l’expansion commerciale.

  • Fusions & Acquisitions

    Les fusions et acquisitions, aussi appelées Mergers & Acquisitions (M&A), désignent l’ensemble des opérations par lesquelles des entreprises se rapprochent, se combinent ou changent de contrôle. Une acquisition correspond à la prise de contrôle d’une entreprise par une autre, tandis qu’une fusion consiste à réunir deux entités au sein d’une même structure. Les opérations de M&A permettent notamment d’accélérer la croissance, de réaliser des synergies, d’accéder à de nouveaux marchés, d’intégrer des compétences ou de renforcer une position concurrentielle.

G

  • Gamification

    La gamification désigne l’intégration de mécanismes issus du jeu dans des contextes non ludiques afin de stimuler l’engagement, la motivation et la participation des utilisateurs. Elle repose notamment sur des éléments comme les points, les badges, les niveaux, les défis ou les classements. La gamification est utilisée dans de nombreux domaines, comme l’éducation, le marketing, les ressources humaines, les applications mobiles ou les programmes de fidélité.

  • GamingTech

    Le terme GamingTech, contraction de « Gaming Technology », désigne l’ensemble des technologies développées pour l’industrie du jeu vidéo afin d’améliorer l’expérience de jeu, la création de contenu, la diffusion et la monétisation. Il recouvre notamment les moteurs de jeu, les outils de développement, les plateformes de streaming, les solutions de réalité virtuelle et certaines technologies d’analyse de performance ou d’engagement. Par extension, GamingTech désigne aussi les startups et entreprises qui développent des solutions innovantes dans cet écosystème.

  • General Data Protection Regulation (GDPR)

    Le General Data Protection Regulation (GDPR), appelé en français Règlement général sur la protection des données (RGPD), est un règlement européen qui encadre la collecte, le traitement, le stockage et la sécurisation des données personnelles. Il vise à renforcer les droits des personnes concernées et à responsabiliser les organisations qui manipulent ces données. Le GDPR impose aux entreprises des obligations précises en matière de transparence, de sécurité, de gouvernance des données et de respect de la vie privée.

  • General Partners (GP)

    Les General Partners (GP) sont les associés qui pilotent un fonds d’investissement, en particulier dans le capital-risque ou le private equity. Ils sont responsables de la stratégie du fonds, de la sélection des investissements, du suivi du portefeuille, des décisions de sortie et, souvent, de la levée des capitaux auprès des Limited Partners (LP). Les GP jouent donc un rôle central dans la performance et la gouvernance du fonds.

  • Generative AI

    La Generative AI, ou intelligence artificielle générative, désigne une catégorie de systèmes d’intelligence artificielle capables de créer de nouveaux contenus, comme du texte, des images, du son, de la vidéo ou du code. Elle s’appuie sur des modèles entraînés sur de grands volumes de données afin de générer des productions originales à partir d’instructions ou de contextes donnés. L’IA générative est aujourd’hui utilisée dans de nombreux secteurs, notamment la création de contenu, le design, le marketing, la santé, l’éducation et le développement logiciel.

  • GEO

    Le GEO, pour Generative Engine Optimization, désigne l’ensemble des pratiques visant à optimiser un contenu pour qu’il soit compris, sélectionné, cité ou recommandé par les moteurs de recherche génératifs et les IA conversationnelles, comme ChatGPT, Perplexity ou Google AI Overviews. Contrairement au SEO, qui cherche principalement à améliorer le positionnement dans une page de résultats classique, le GEO vise à rendre un contenu visible et exploitable directement dans les réponses générées par l’IA. Il repose notamment sur la clarté de l’information, la structuration du contenu, l’autorité de la source et sa capacité à répondre précisément à une intention de recherche.

  • Gestion du changement

    La gestion du changement, aussi appelée change management, désigne l’ensemble des méthodes et actions mises en place pour accompagner une transformation au sein d’une organisation. Elle vise à faciliter l’adoption d’un changement, qu’il soit technologique, organisationnel, culturel ou opérationnel, tout en limitant les résistances et les perturbations. Elle repose généralement sur la communication, la formation, l’accompagnement des équipes et le suivi des résultats.

  • Gig Economy

    La gig economy désigne un modèle économique fondé sur la réalisation de missions ponctuelles, de prestations indépendantes ou de contrats de courte durée, souvent facilités par des plateformes numériques. Elle concerne notamment des activités comme la livraison, le transport, le freelancing ou certains services à la demande. Ce modèle offre de la flexibilité, mais soulève aussi des enjeux en matière de protection sociale, de stabilité des revenus et de cadre juridique du travail.

  • Go-to-Market

    Le go-to-market désigne la stratégie mise en place pour lancer un produit ou un service sur son marché. Il recouvre notamment la définition de la cible, du positionnement, des canaux de distribution, du message, du pricing et du plan d’activation commercial et marketing. Un go-to-market efficace permet de maximiser l’impact du lancement, d’accélérer l’adoption du produit et d’optimiser les chances de succès commercial.

  • Gouvernance

    La gouvernance désigne l’ensemble des règles, mécanismes et instances qui organisent la prise de décision, la répartition des responsabilités et le contrôle au sein d’une entreprise. Elle couvre notamment la composition des organes de direction, les relations entre actionnaires et dirigeants, les dispositifs de conformité ainsi que les mécanismes de supervision. Une gouvernance solide permet d’assurer un pilotage cohérent de l’entreprise et d’aligner les intérêts des différentes parties prenantes sur le long terme.

  • GovTech

    Le terme GovTech, contraction de « Government Technology », désigne l’ensemble des technologies développées pour le secteur public afin d’améliorer l’efficacité administrative, la transparence, l’accessibilité et la qualité des services publics. Il recouvre notamment les plateformes de services en ligne, les outils de gestion des données publiques, les solutions destinées à la commande publique, ainsi que certaines innovations liées à la participation citoyenne, à la sécurité ou à la justice. Par extension, GovTech désigne aussi les startups et entreprises qui développent des solutions innovantes dans cet écosystème.

  • Grande entreprise

    Une grande entreprise est une entreprise qui remplit au moins l’un des deux critères suivants : employer au moins 5 000 salariés, ou réaliser plus de 1,5 milliard d’euros de chiffre d’affaires et plus de 2 milliards d’euros de total de bilan. Elle se situe au sommet de la classification française des entreprises par taille.

  • Green Economy

    La Green Economy, ou économie verte, désigne un modèle économique visant à concilier création de valeur, réduction de l’impact environnemental et préservation des ressources naturelles. Elle recouvre notamment les énergies renouvelables, l’efficacité énergétique, la gestion des déchets, la mobilité durable et certaines technologies propres. Son objectif est de favoriser un développement économique plus soutenable sur le long terme.

  • GreenTech

    Le terme GreenTech, contraction de « Green Technology », désigne l’ensemble des technologies développées pour réduire l’impact environnemental des activités humaines et favoriser un modèle plus durable. Il recouvre notamment les énergies renouvelables, la gestion des déchets, la mobilité durable, les technologies de l’eau, l’efficacité énergétique et certaines solutions de décarbonation. Par extension, GreenTech désigne aussi les startups et entreprises qui développent des solutions innovantes dans cet écosystème.

  • Growth Equity

    Le Growth Equity désigne une stratégie d’investissement consistant à apporter du capital à des entreprises déjà matures pour financer leur expansion, leur changement d’échelle ou certaines opérations de développement, le plus souvent via une prise de participation minoritaire. Le growth equity se situe à l’intersection du venture capital tardif et du private equity, avec un profil de risque généralement plus modéré que le VC early-stage.

  • Growth Hacking

    Le growth hacking désigne une approche expérimentale de la croissance fondée sur l’analyse de données, la créativité, les tests rapides et l’optimisation continue. Son objectif est d’identifier, avec des moyens souvent limités, les leviers les plus efficaces pour accélérer l’acquisition, l’activation, la rétention ou la monétisation des utilisateurs. Le growth hacking est particulièrement utilisé dans les startups en phase de recherche de traction.

H

  • Hackathon

    Un hackathon est un événement intensif, généralement organisé sur une durée courte, au cours duquel des profils complémentaires, comme des développeurs, designers, entrepreneurs ou experts métier, collaborent pour résoudre un problème, concevoir un prototype ou tester une idée. Il favorise l’expérimentation rapide, la créativité et le travail collectif. Le hackathon est souvent utilisé comme outil d’innovation, de recrutement ou d’émergence de nouveaux projets.

  • HealthTech

    Le terme HealthTech, contraction de « Health Technology », désigne l’ensemble des technologies développées pour le secteur de la santé afin d’améliorer l’accès aux soins, la qualité des services, le suivi des patients et l’efficacité des traitements. Il recouvre notamment la télémédecine, les dispositifs médicaux connectés, les logiciels de santé, les plateformes de gestion des données médicales et certaines solutions d’intelligence artificielle appliquées à la santé. Par extension, HealthTech désigne aussi les startups et entreprises qui développent des solutions innovantes dans cet écosystème.

  • Help Desk

    Le help desk désigne un service d’assistance chargé d’aider les utilisateurs à résoudre des problèmes techniques ou fonctionnels liés à un produit, un service ou un outil. Il peut intervenir par téléphone, email, chat, ticketing ou via une base de connaissances en ligne. Le help desk joue un rôle important dans la qualité du support, la satisfaction client et la continuité d’usage des solutions proposées.

  • Holding

    Une holding est une société dont l’objet principal est de détenir des participations dans d’autres entreprises. Elle permet de contrôler, d’organiser ou de piloter un groupe de sociétés, tout en centralisant, selon les cas, certains enjeux de gouvernance, de financement, de trésorerie ou de stratégie. Une holding peut être passive, lorsqu’elle se limite à détenir des titres, ou animatrice, lorsqu’elle joue un rôle actif dans la direction et l’accompagnement de ses filiales.

  • HRTech

    Le terme HRTech, contraction de « Human Resources Technology », désigne l’ensemble des technologies développées pour les ressources humaines afin d’améliorer le recrutement, la gestion des talents, la formation, l’évaluation de la performance et l’engagement des collaborateurs. Il recouvre notamment les logiciels de recrutement, les outils RH, les plateformes de formation, les solutions de people analytics et certaines applications dédiées au bien-être au travail. Par extension, HRTech désigne aussi les startups et entreprises qui développent des solutions innovantes dans cet écosystème.

  • Hub d’innovation

    Un hub d’innovation désigne un lieu physique ou un écosystème structuré dans lequel se rencontrent et collaborent différents acteurs de l’innovation, comme des startups, des entreprises, des chercheurs, des investisseurs ou des institutions. Il vise à favoriser les échanges, l’expérimentation, l’accompagnement de projets et l’émergence de nouvelles solutions. Un hub d’innovation peut regrouper des espaces de travail, des programmes d’accélération, des ressources, des événements et des expertises complémentaires.

  • Hypercroissance

    L’hypercroissance désigne une phase de croissance exceptionnellement rapide d’une entreprise, caractérisée par une forte augmentation de ses revenus, de sa base clients, de son effectif ou de sa valorisation sur une période courte. Elle est souvent observée chez des startups ayant trouvé un fort alignement entre leur produit et leur marché. L’hypercroissance constitue un puissant levier de changement d’échelle, mais elle implique aussi des enjeux majeurs de structuration, de recrutement et de pilotage.

I

  • Idéation

    L’idéation désigne la phase de génération, d’exploration et de structuration d’idées au début d’un projet. Elle consiste à faire émerger des pistes, confronter des intuitions, identifier des opportunités et affiner progressivement une proposition de valeur. Dans un contexte entrepreneurial, l’idéation correspond souvent aux tout premiers temps de construction d’une startup, avant la formalisation complète du produit ou du modèle économique.

  • Image de marque

    L’image de marque désigne la perception qu’ont les clients, prospects ou plus largement le marché d’une entreprise, de ses produits ou de ses services. Elle se construit à partir de nombreux éléments, comme l’identité visuelle, la communication, la réputation, l’expérience client, le positionnement ou les valeurs portées par la marque. À la différence du branding, qui renvoie au travail de construction et de gestion de la marque, l’image de marque correspond au résultat perçu par le public.

  • Impact

    L’impact désigne l’effet qu’une entreprise produit au-delà de sa seule performance économique, sur la société, l’environnement, ses parties prenantes ou son écosystème. Il peut être social, environnemental, économique, territorial ou culturel. Dans l’entrepreneuriat, l’impact est de plus en plus considéré comme un axe stratégique à part entière, au même titre que la croissance ou la rentabilité.

  • Incentive

    Le terme incentive désigne un mécanisme destiné à encourager un comportement, une performance ou l’atteinte d’un objectif précis. En entreprise, il peut prendre la forme de primes, de bonus, de récompenses, d’avantages en nature ou de dispositifs d’intéressement. Les incentives sont souvent utilisés pour stimuler l’engagement, la performance commerciale ou la participation à certaines initiatives.

  • Income Statement

    L’income statement, ou compte de résultat, est un document financier qui présente la performance économique d’une entreprise sur une période donnée. Il retrace les revenus générés, les charges engagées et le résultat obtenu, qu’il s’agisse d’un bénéfice ou d’une perte. Il permet d’évaluer la rentabilité de l’activité et constitue un document central pour le pilotage financier comme pour l’analyse investisseur.

  • Incubateur

    Un incubateur est une structure d’accompagnement destinée aux startups en phase de création ou de démarrage. Il met à disposition des ressources telles que du mentorat, des formations, un réseau, un cadre de travail et parfois des services mutualisés pour aider les porteurs de projet à valider leur concept, structurer leur offre et préparer leur développement. L’incubateur intervient généralement en amont de l’accélération.

  • Initial Coin Offering (ICO)

    L’Initial Coin Offering (ICO) est une opération de levée de fonds par laquelle un projet émet et vend des tokens à des investisseurs, généralement en échange de cryptomonnaies ou, dans certains cas, de monnaie fiduciaire. Très utilisée dans l’écosystème blockchain, l’ICO permet de financer le développement d’un protocole, d’une plateforme ou d’un service sans passer par les circuits classiques du financement en capital. Elle présente toutefois un niveau de risque élevé, en raison de sa forte volatilité et du cadre réglementaire variable selon les juridictions.

  • Initial Exchange Offering (IEO)

    L’Initial Exchange Offering (IEO) est une opération de levée de fonds en cryptoactifs réalisée par l’intermédiaire d’une plateforme d’échange de cryptomonnaies. Contrairement à une ICO, la vente des tokens n’est pas organisée directement par le projet, mais par l’exchange, qui joue un rôle d’intermédiaire dans l’hébergement, la distribution et parfois la sélection de l’opération. L’IEO vise ainsi à offrir un cadre plus structuré et potentiellement plus rassurant pour les investisseurs.

  • Initial Public Offering (IPO)

    L’Initial Public Offering (IPO), ou introduction en bourse, désigne l’opération par laquelle une entreprise propose pour la première fois ses actions à la cotation sur un marché boursier. Elle permet généralement de lever des fonds, de renforcer sa visibilité, d’offrir de la liquidité à certains actionnaires historiques et d’accéder à une nouvelle étape de développement. Pour une startup ou une scale-up, l’IPO constitue une étape structurante, qui implique aussi de nouvelles obligations de transparence et de gouvernance.

  • Innovation

    L’innovation désigne le processus par lequel une entreprise conçoit, développe et met en œuvre de nouvelles idées, offres, méthodes ou usages créateurs de valeur. Elle peut porter sur un produit, un service, un modèle économique, une technologie, un procédé ou une organisation. L’innovation repose généralement sur la créativité, l’expérimentation, l’apprentissage et la capacité à répondre à un besoin ou à anticiper une évolution de marché.

  • Innovation Labs

    Les Innovation Labs désignent des structures ou espaces dédiés à l’expérimentation, au prototypage et à l’exploration de nouvelles idées, technologies ou usages. Souvent rattachés à de grands groupes, des institutions ou des établissements d’enseignement, ils ont pour objectif de faire émerger des solutions innovantes dans un cadre plus agile que l’organisation traditionnelle. Les Innovation Labs servent souvent de passerelle entre la recherche, les startups et les besoins opérationnels des organisations.

  • InsurTech

    Le terme InsurTech, contraction de « Insurance Technology », désigne l’ensemble des technologies développées pour le secteur de l’assurance afin d’améliorer l’efficacité, la personnalisation, l’accessibilité et la gestion des produits et services assurantiels. Il recouvre notamment les plateformes de souscription en ligne, les outils de gestion des sinistres, les solutions de tarification dynamique, les technologies de prévention des risques et certaines applications d’analyse de données. Par extension, InsurTech désigne aussi les startups et entreprises qui développent des solutions innovantes dans cet écosystème.

  • Intellectual Property (IP)

    L’Intellectual Property (IP), ou propriété intellectuelle, désigne l’ensemble des droits permettant de protéger les créations de l’esprit, les inventions, les signes distinctifs et certains actifs immatériels d’une entreprise ou d’un individu. Elle recouvre notamment les brevets, les droits d’auteur, les marques, les dessins et modèles, ainsi que certains secrets d’affaires. La propriété intellectuelle constitue un levier essentiel de protection, de valorisation et de différenciation pour les entreprises innovantes.

  • Internationalisation

    L’internationalisation désigne le processus par lequel une entreprise étend son activité au-delà de son marché domestique pour se développer à l’étranger. Elle implique généralement une adaptation du produit, du positionnement, de la distribution, du marketing et parfois de l’organisation elle-même aux spécificités des marchés visés. L’internationalisation constitue un levier majeur de croissance, mais suppose aussi une bonne maîtrise des enjeux locaux, réglementaires, commerciaux et culturels.

  • Internet of Things (IoT)

    L’Internet of Things (IoT), ou Internet des objets, désigne l’ensemble des objets physiques connectés capables de collecter, transmettre et parfois traiter des données via Internet. Il recouvre notamment les capteurs, les objets domestiques intelligents, les équipements industriels, les véhicules connectés ou encore certains dispositifs de santé. L’IoT permet de suivre des informations en temps réel, d’automatiser certaines actions et d’améliorer le pilotage d’environnements physiques.

  • Intrapreneuriat

    L’intrapreneuriat désigne une démarche par laquelle une entreprise encourage ses collaborateurs à développer de nouveaux projets, produits, services ou initiatives innovantes en interne. Il vise à stimuler l’innovation, faire émerger de nouveaux relais de croissance et renforcer l’agilité de l’organisation. L’intrapreneuriat permet ainsi de mobiliser l’esprit entrepreneurial au sein même de l’entreprise, sans passer nécessairement par la création d’une structure externe.

J

  • Joint Venture

    Une joint venture désigne un partenariat structuré entre deux ou plusieurs entreprises qui décident de collaborer pour mener un projet commun, développer une activité spécifique ou accéder à un nouveau marché. Ce type de rapprochement permet de mutualiser des ressources, des compétences, des technologies ou des réseaux, tout en partageant certains risques et bénéfices. La joint venture peut prendre la forme d’un simple accord contractuel ou de la création d’une entité commune.

K

  • Knowledge Economy

    La knowledge economy, ou économie de la connaissance, désigne un modèle économique dans lequel la création, la diffusion et l’exploitation du savoir jouent un rôle central dans la croissance et la compétitivité. Elle repose notamment sur l’innovation, la recherche, l’éducation, la technologie, la donnée et les compétences immatérielles. Dans cette économie, la valeur provient de plus en plus de la capacité à produire, utiliser et transformer l’information en avantage stratégique.

  • KPI

    Le terme KPI, pour Key Performance Indicator, désigne un indicateur clé de performance utilisé pour mesurer l’efficacité d’une action, d’un processus ou d’une stratégie. Les KPI permettent de suivre les résultats obtenus par rapport à des objectifs définis, d’identifier les écarts de performance et de piloter l’activité de manière plus précise. Ils sont utilisés dans tous les domaines de l’entreprise, qu’il s’agisse de la finance, du marketing, des ventes, du produit ou des opérations.

L

  • Laboratoire d’innovation

    Un laboratoire d’innovation, ou innovation lab, désigne un espace ou une structure dédiée à l’expérimentation, au prototypage et à l’exploration de nouvelles idées, technologies ou usages. Souvent rattaché à un grand groupe, une institution ou un établissement d’enseignement, il permet de tester des concepts dans un cadre plus agile que l’organisation traditionnelle. Le laboratoire d’innovation sert ainsi à faire émerger de nouveaux projets, accélérer l’innovation et favoriser les collaborations entre différents profils.

  • Late VC

    Le Late VC, ou late-stage venture capital, désigne les investissements en capital-risque réalisés dans des startups déjà avancées dans leur développement, généralement après les premiers tours institutionnels. Il concerne le plus souvent des entreprises ayant déjà démontré une forte traction, et intervenant sur des tours de financement importants, souvent à partir de la Série C. Il reste toutefois dans une logique de venture capital, avec une forte attente de croissance et de création de valeur à la sortie.

  • Lead Investor

    Le lead investor désigne l’investisseur principal d’un tour de financement, celui qui prend l’initiative de structurer ou de mener l’opération. Il joue généralement un rôle central dans la négociation des termes de l’investissement, la fixation de la valorisation, la rédaction ou la discussion de la term sheet, ainsi que dans l’entraînement d’autres investisseurs au tour. Sa présence constitue souvent un signal fort pour le marché et pour les co-investisseurs potentiels.

  • Leads

    Les leads désignent des contacts ou prospects identifiés comme susceptibles d’être intéressés par les produits ou services d’une entreprise. Ils peuvent provenir de campagnes marketing, d’événements, de formulaires, de recommandations, de prospection ou d’autres canaux d’acquisition. Les leads sont ensuite qualifiés selon leur niveau d’intérêt, leur profil ou leur maturité avant d’être traités par les équipes commerciales.

  • Lean Startup

    Le Lean Startup est une méthodologie de création et de développement d’entreprise visant à réduire les risques en validant le plus tôt possible les hypothèses de marché, de produit et de modèle économique. Elle repose sur des cycles courts d’expérimentation, de mesure et d’apprentissage, souvent résumés par la logique build, measure, learn. L’approche Lean Startup permet ainsi d’ajuster rapidement le produit aux retours du marché et d’éviter de développer trop longtemps une solution sans demande réelle.

  • LegalTech

    Le terme LegalTech, contraction de « Legal Technology », désigne l’ensemble des technologies développées pour le secteur juridique afin d’améliorer l’efficacité, l’accessibilité et la qualité des services juridiques. Il recouvre notamment les outils de gestion des contrats, l’automatisation documentaire, la recherche juridique, la conformité réglementaire et certaines applications d’intelligence artificielle au droit. Par extension, LegalTech désigne aussi les startups et entreprises qui développent des solutions innovantes dans cet écosystème.

  • Lettre d’intention (LOI)

    La lettre d’intention, ou letter of intent (LOI), est un document par lequel une ou plusieurs parties expriment leur intention d’engager une opération, comme une acquisition, un partenariat ou, plus rarement, un investissement, sur la base de premiers principes discutés. Elle fixe généralement un cadre préliminaire de négociation sans constituer, sauf stipulations spécifiques, un engagement définitif de conclure la transaction. À ne pas confondre avec la term sheet, qui est un document plus spécifiquement utilisé pour résumer les principales conditions d’un investissement.

  • Leveraged Buy-Out (LBO)

    Le Leveraged Buy-Out (LBO), ou rachat avec effet de levier, désigne une opération d’acquisition financée en grande partie par de la dette, remboursée ensuite grâce aux flux de trésorerie générés par l’entreprise rachetée. Ce montage permet à l’acquéreur de mobiliser un apport en capital limité par rapport au montant total de l’opération. Le LBO est très utilisé en private equity pour acquérir des entreprises présentant une certaine stabilité opérationnelle et une capacité à générer des cash flows.

  • Licensing

    Le licensing désigne un accord par lequel une entreprise autorise un tiers à utiliser tout ou partie de sa propriété intellectuelle, comme une marque, un brevet, un logiciel, un savoir-faire ou une technologie, en contrepartie d’une rémunération. Cette rémunération peut prendre la forme de redevances, de droits fixes ou de mécanismes mixtes. Le licensing permet de monétiser un actif immatériel, d’élargir sa diffusion et d’accéder à de nouveaux marchés sans exploitation directe.

  • Licorne

    Dans l’écosystème startup, une licorne désigne une entreprise non cotée valorisée à plus de 1 milliard de dollars. Le terme a été popularisé par l’investisseuse américaine Aileen Lee pour souligner le caractère rare de ce type de trajectoire entrepreneuriale. La notion de licorne repose sur la valorisation de l’entreprise, et non sur son niveau de chiffre d’affaires ou de rentabilité.

  • Limited Partners (LP)

    Les Limited Partners (LP) sont les investisseurs qui apportent des capitaux à un fonds d’investissement, notamment en capital-risque ou en private equity, sans participer à sa gestion opérationnelle. Il peut s’agir d’institutionnels, de family offices, de corporates ou d’investisseurs fortunés. Les LP confient la gestion du fonds aux General Partners (GP) et perçoivent en retour une part des performances générées par les investissements réalisés.

  • LLM

    Le terme LLM, pour Large Language Model, désigne un modèle d’intelligence artificielle entraîné sur de très grands volumes de textes afin de comprendre, générer, reformuler ou analyser du langage naturel. Les LLM sont utilisés dans de nombreux cas d’usage, comme la rédaction, la synthèse, la traduction, la recherche d’information, l’assistance conversationnelle ou la génération de code. Ils constituent aujourd’hui l’une des briques centrales de l’IA générative appliquée au texte.

  • Love Money

    Le love money désigne les fonds apportés par les proches d’un entrepreneur, comme la famille, les amis ou l’entourage personnel, pour soutenir le lancement ou les premières étapes de développement de son entreprise. Ce financement repose avant tout sur la confiance accordée au porteur de projet. Il permet souvent de financer les premiers besoins sans recourir immédiatement à des investisseurs professionnels.

M

  • Machine Learning (ML)

    Le Machine Learning (ML), ou apprentissage automatique, est un sous-domaine de l’intelligence artificielle qui permet à des systèmes informatiques d’apprendre à partir de données afin d’améliorer leurs performances sur une tâche donnée. Il repose sur des algorithmes capables d’identifier des motifs, de détecter des corrélations et de produire des prédictions ou des classifications sans être explicitement programmés pour chaque cas. Le machine learning est utilisé dans de nombreux domaines, comme la recommandation, la détection de fraude, la vision par ordinateur ou le traitement du langage.

  • Marketing de contenu

    Le marketing de contenu, ou content marketing, désigne une stratégie consistant à créer et diffuser des contenus utiles, pertinents et cohérents afin d’attirer, engager et convertir une audience cible. Il peut prendre la forme d’articles, de vidéos, de livres blancs, d’infographies, de newsletters, de podcasts ou de publications sur les réseaux sociaux. Son objectif est de renforcer la visibilité de la marque, de démontrer son expertise et de générer des opportunités commerciales sur le long terme.

  • Marketing Qualified Lead (MQL)

    Le MQL, pour Marketing Qualified Lead, désigne un prospect identifié par l’équipe marketing comme présentant un niveau d’intérêt suffisant pour mériter un suivi commercial. Cette qualification repose généralement sur des critères comme son profil, ses interactions avec les contenus de l’entreprise, son comportement en ligne ou son niveau d’engagement. Le MQL constitue une étape intermédiaire entre le simple lead et le prospect prêt à être traité plus activement par les équipes de vente.

  • Marque employeur

    La marque employeur désigne l’image et la réputation d’une entreprise en tant qu’employeur, auprès de ses collaborateurs actuels comme de ses candidats potentiels. Elle se construit à travers la culture d’entreprise, les conditions de travail, les opportunités d’évolution, le management, la communication RH et l’expérience vécue par les talents. Une marque employeur forte permet d’attirer, recruter et fidéliser plus efficacement.

  • MarTech

    Le terme MarTech, contraction de « Marketing Technology », désigne l’ensemble des technologies développées pour les métiers du marketing afin d’améliorer l’efficacité, la personnalisation, l’automatisation et la mesure des actions marketing. Il recouvre notamment les plateformes de gestion de campagnes, les outils de marketing automation, les solutions d’analyse de données clients, les CRM marketing et les technologies de ciblage publicitaire. Par extension, MarTech désigne aussi les startups et entreprises qui développent des solutions innovantes dans cet écosystème.

  • MedTech

    Le terme MedTech, contraction de « Medical Technology », désigne l’ensemble des technologies développées pour le secteur médical afin d’améliorer le diagnostic, le traitement, le suivi et la prise en charge des patients. Il recouvre notamment les dispositifs médicaux, les équipements de diagnostic, les implants, les prothèses, les logiciels médicaux et certaines solutions de télémédecine. Par extension, MedTech désigne aussi les startups et entreprises qui développent des solutions innovantes dans cet écosystème.

  • Mergers and Acquisitions (M&A)

    Les Mergers and Acquisitions (M&A), ou fusions et acquisitions, désignent l’ensemble des opérations par lesquelles des entreprises se rapprochent, se combinent ou changent de contrôle. Une acquisition correspond à la prise de contrôle d’une entreprise par une autre, tandis qu’une fusion consiste à réunir deux entités au sein d’une même structure. Les opérations de M&A permettent notamment d’accélérer la croissance, de réaliser des synergies, d’accéder à de nouveaux marchés, d’intégrer des compétences ou de renforcer une position concurrentielle.

  • Microentreprise

    Une microentreprise est une entreprise qui emploie moins de 10 personnes et dont le chiffre d’affaires annuel ou le total de bilan n’excède pas 2 millions d’euros. Attention : cette définition correspond à une catégorie statistique et économique d’entreprise et ne doit pas être confondue avec le régime fiscal de la micro-entreprise ni avec le statut de micro-entrepreneur.

  • Minimum Marketable Product (MMP)

    Le Minimum Marketable Product  (MMP), désigne une version d’un produit qui intègre les fonctionnalités minimales nécessaires pour être effectivement commercialisée auprès de premiers clients payants. Contrairement au MVP, qui vise avant tout à tester une hypothèse de marché, le MMP cherche déjà à offrir une proposition suffisamment aboutie pour générer des revenus. Il constitue souvent une étape intermédiaire entre la validation initiale et une mise sur le marché plus large.

  • Minimum Viable Product (MVP)

    Le Minimum Viable Product (MVP), ou produit minimum viable, désigne la première version fonctionnelle d’un produit conçue avec le minimum de fonctionnalités nécessaires pour répondre à un besoin essentiel du marché. Son objectif est de tester rapidement une proposition de valeur, de recueillir des retours utilisateurs et de valider des hypothèses avant d’investir davantage dans le développement. Le MVP constitue un outil clé dans les démarches d’innovation et de Lean Startup.

  • Modèle d’IA

    Un modèle d’IA désigne un système algorithmique entraîné sur des données pour réaliser une ou plusieurs tâches relevant de l’intelligence artificielle, comme la classification, la prédiction, la génération de contenu, la détection d’anomalies ou la compréhension du langage. Sa performance dépend notamment de l’architecture retenue, de la qualité des données d’entraînement et de son ajustement au cas d’usage visé. Les modèles d’IA sont aujourd’hui au cœur de nombreux produits numériques et applications métier.

  • MusicTech

    Le terme MusicTech, contraction de « Music Technology », désigne l’ensemble des technologies développées pour l’industrie musicale afin d’améliorer la création, la production, la distribution, la promotion et la monétisation de la musique. Il recouvre notamment les plateformes de streaming, les outils de production musicale, les solutions de gestion des droits, les logiciels de composition et certaines innovations liées aux concerts ou expériences musicales numériques. Par extension, MusicTech désigne aussi les startups et entreprises qui développent des solutions innovantes dans cet écosystème.

N

  • NanoTech

    Le terme NanoTech, contraction de « Nanotechnology », désigne l’ensemble des technologies et applications fondées sur la manipulation de la matière à l’échelle nanométrique. Il recouvre la conception de matériaux, composants ou systèmes aux propriétés spécifiques, rendues possibles par l’intervention à l’échelle de l’infiniment petit. La NanoTech trouve des applications dans de nombreux secteurs, notamment la santé, l’électronique, l’énergie, les matériaux avancés et l’industrie.

  • Natural Language Processing (NLP)

    Le Natural Language Processing (NLP), ou traitement automatique du langage naturel, est un sous-domaine de l’intelligence artificielle qui permet aux machines de comprendre, analyser, interpréter et générer le langage humain. Il est utilisé dans de nombreux cas d’usage, comme la traduction automatique, les chatbots, la classification de textes, l’analyse de sentiments, la recherche d’information ou les assistants conversationnels. Le NLP constitue l’une des briques fondamentales des systèmes d’IA appliqués au langage.

  • Net Promoter Score (NPS)

    Le Net Promoter Score (NPS) est un indicateur de satisfaction et de recommandation client fondé sur une question simple : la probabilité qu’un client recommande une entreprise, un produit ou un service à son entourage. Les répondants attribuent une note de 0 à 10 et sont généralement répartis entre détracteurs (0 à 6), passifs (7 à 8) et promoteurs (9 à 10). Le NPS est obtenu en soustrayant le pourcentage de détracteurs au pourcentage de promoteurs. Il permet d’évaluer de manière synthétique le niveau de satisfaction, de fidélité et de recommandation des clients.

  • NeuroTech

    Le terme NeuroTech, contraction de « Neurotechnology », désigne l’ensemble des technologies développées pour analyser, mesurer, stimuler ou améliorer le fonctionnement du cerveau et du système nerveux. Il recouvre notamment les interfaces cerveau-machine, les dispositifs de stimulation cérébrale, les outils de diagnostic neurologique et certaines innovations thérapeutiques liées aux pathologies du système nerveux. Par extension, NeuroTech désigne aussi les startups et entreprises qui développent des solutions innovantes dans cet écosystème.

  • No-Code

    Le no-code désigne une approche de développement qui permet de créer des applications, des sites, des automatisations ou des outils numériques sans écrire de code, grâce à des interfaces visuelles et des blocs de configuration. Il vise à rendre la création logicielle plus accessible à des profils non techniques et à accélérer la mise sur le marché de nouveaux produits ou processus. Le no-code est particulièrement utilisé pour le prototypage, les outils internes, les workflows et certains MVP.

  • Non-Compete Agreement

    Le Non-Compete Agreement, ou clause de non-concurrence, est une clause contractuelle qui interdit à une personne, généralement un salarié, un dirigeant ou un partenaire, d’exercer une activité concurrente pendant une période déterminée après la fin de sa relation avec l’entreprise. Son objectif est de protéger les intérêts économiques de l’entreprise, notamment ses savoir-faire, sa clientèle ou certains avantages concurrentiels. Sa validité dépend toutefois du cadre juridique applicable et de conditions strictes de proportionnalité.

  • Non-Disclosure Agreement (NDA)

    Le Non-Disclosure Agreement (NDA), ou accord de confidentialité, est un contrat juridique par lequel une ou plusieurs parties s’engagent à ne pas divulguer, utiliser ou transmettre à des tiers des informations sensibles échangées dans le cadre d’une discussion, d’une négociation ou d’une collaboration. Il permet de protéger des éléments confidentiels tels qu’une technologie, un business model, des données financières, une stratégie commerciale ou des informations clients. Cet accord sécurise les échanges en définissant précisément ce qui est confidentiel, les obligations de chaque partie et la durée de cette protection.

  • Non-Fungible Token (NFT)

    Le Non-Fungible Token (NFT), ou jeton non fongible, est un actif numérique inscrit sur une blockchain qui représente un élément unique ou non interchangeable. Contrairement à une cryptomonnaie comme le bitcoin, dont chaque unité est équivalente à une autre, un NFT possède des caractéristiques propres qui l’individualisent. Il peut être associé à des œuvres numériques, des objets de collection, des éléments de jeu, des certificats ou d’autres actifs numériques. Sa valeur dépend notamment de sa rareté, de son usage, de la demande du marché et des droits qui lui sont éventuellement attachés.

O

  • Objectifs de Développement Durable (ODD)

    Les Objectifs de Développement Durable (ODD) désignent les 17 objectifs adoptés par les Nations Unies dans le cadre de l’Agenda 2030 pour répondre aux grands défis économiques, sociaux et environnementaux à l’échelle mondiale. Ils couvrent notamment la lutte contre la pauvreté, l’accès à l’éducation, la santé, l’égalité entre les sexes, l’énergie, le climat, la préservation des ressources naturelles et la réduction des inégalités. Les ODD servent aujourd’hui de cadre de référence à de nombreuses entreprises, institutions et acteurs de l’impact.

  • OceanTech

    Le terme OceanTech, contraction de « Ocean Technology », désigne l’ensemble des technologies développées pour la protection, la gestion et l’exploitation durable des ressources marines et océaniques. Il recouvre notamment les solutions de surveillance des milieux marins, les innovations liées à la pêche durable, les technologies de dépollution, les outils de mesure environnementale et les énergies marines renouvelables. Par extension, OceanTech désigne aussi les startups et entreprises qui développent des solutions innovantes dans cet écosystème.

  • Offboarding

    L’offboarding désigne l’ensemble des actions mises en place pour organiser le départ d’un collaborateur de l’entreprise dans de bonnes conditions. Il comprend généralement la restitution du matériel, la clôture des accès, la transmission des dossiers, l’éventuel entretien de départ et la gestion administrative de la sortie. Un offboarding bien structuré permet de sécuriser la transition, préserver les connaissances et maintenir une relation professionnelle saine avec le collaborateur sortant.

  • On-Demand Economy

    La on-demand economy désigne un modèle économique fondé sur la fourniture immédiate ou quasi immédiate de biens et de services à la demande, généralement via des plateformes numériques. Elle recouvre notamment des usages comme la livraison, le transport, les services à domicile ou certaines formes de location courte durée. Ce modèle repose sur la rapidité, la flexibilité et la mise en relation instantanée entre offre et demande.

  • Onboarding

    L’onboarding désigne le processus d’intégration d’un nouveau collaborateur au sein d’une entreprise. Il comprend généralement la découverte de l’environnement de travail, la présentation des équipes, la prise en main des outils, la formation aux missions et la clarification des attentes liées au poste. Un onboarding réussi facilite la montée en compétence, l’appropriation de la culture d’entreprise et la rétention des talents.

  • Open Innovation

    L’open innovation, ou innovation ouverte, désigne une approche selon laquelle une organisation innove en s’appuyant non seulement sur ses ressources internes, mais aussi sur des idées, expertises, technologies ou partenariats externes. Elle peut prendre la forme de collaborations avec des startups, des laboratoires de recherche, des universités, des clients ou d’autres entreprises. L’open innovation permet d’accélérer l’innovation, de croiser les savoir-faire et de faire émerger de nouvelles solutions plus rapidement.

  • Open Source

    L’open source désigne un mode de développement et de diffusion dans lequel le code source d’un logiciel est rendu accessible, modifiable et redistribuable selon les termes d’une licence ouverte. Cette approche favorise la collaboration, la transparence, l’interopérabilité et l’amélioration continue par une communauté de contributeurs. Par extension, la logique open source inspire aussi d’autres domaines fondés sur le partage ouvert de connaissances, de méthodes ou de ressources.

  • Operating Partner

    Un operating partner est un professionnel, souvent rattaché à un fonds d’investissement, chargé d’accompagner les entreprises du portefeuille sur leurs enjeux opérationnels et stratégiques. Fort d’une expérience significative en direction d’entreprise, en scale-up ou en transformation, il intervient pour aider les dirigeants sur des sujets comme la croissance, l’organisation, le recrutement, la performance ou l’exécution. Son rôle est de compléter l’accompagnement financier du fonds par un appui concret à la création de valeur.

  • Orange Economy

    L’orange economy, aussi appelée économie créative, désigne l’ensemble des activités économiques fondées sur la créativité, le talent, la propriété intellectuelle et la production de contenus culturels ou artistiques. Elle recouvre notamment les secteurs des arts, du design, de la mode, de la musique, du cinéma, des médias, du jeu vidéo et de certaines technologies créatives. Elle repose sur la capacité à transformer des idées, des œuvres et des savoir-faire en valeur économique.

P

  • Pacte d’associés

    Le pacte d’associés est un contrat conclu entre tout ou partie des associés ou actionnaires d’une entreprise afin d’organiser leurs relations au-delà des statuts. Il définit notamment certaines règles relatives à la gouvernance, à la répartition du capital, aux modalités de cession des titres, aux droits et obligations des parties, ainsi qu’aux mécanismes de résolution de situations sensibles. Le pacte d’associés vise à sécuriser la vie de la société, prévenir les conflits et clarifier les équilibres entre les différentes parties prenantes du capital.

  • Parcours client

    Le parcours client, ou customer journey, désigne l’ensemble des étapes qu’un client traverse dans sa relation avec une entreprise, depuis la première prise de contact jusqu’à l’achat et au-delà. Il inclut tous les points de contact susceptibles d’influencer son expérience, comme la publicité, le site web, l’échange commercial, l’acte d’achat, le support ou la fidélisation. L’analyse du parcours client permet de mieux comprendre les attentes des clients et d’optimiser leur expérience à chaque étape.

  • Partie prenante

    Une partie prenante, ou stakeholder, désigne toute personne, organisation ou groupe susceptible d’influencer l’activité d’une entreprise, d’être affecté par ses décisions ou d’avoir un intérêt dans ses résultats. Les parties prenantes incluent notamment les clients, les salariés, les fournisseurs, les actionnaires, les partenaires, les régulateurs, les collectivités et, plus largement, l’écosystème dans lequel l’entreprise évolue. Leur prise en compte est centrale dans les démarches de gouvernance, de durabilité et d’impact.

  • Performance extra-financière

    La performance extra-financière désigne l’ensemble des résultats d’une entreprise sur des dimensions non directement financières, notamment sociales, environnementales, sociétales et de gouvernance. Elle s’évalue à travers des indicateurs relatifs, par exemple, aux émissions carbone, aux conditions de travail, à la diversité, à l’éthique, à l’impact territorial ou à la gouvernance. De plus en plus suivie par les investisseurs, les régulateurs et les parties prenantes, elle complète l’analyse de la performance économique d’une organisation.

  • Persona

    Un persona est une représentation fictive d’un segment de clientèle cible, construite à partir de données réelles ou d’hypothèses structurées sur ses caractéristiques, ses comportements, ses besoins, ses freins et ses motivations. Il permet d’incarner un profil type afin de mieux orienter les décisions en matière de produit, de marketing, de vente ou d’expérience utilisateur. Le persona est un outil clé pour affiner une proposition de valeur et personnaliser les actions adressées à une audience donnée.

  • Personne physique / Personne morale

    Une personne physique est un individu, c’est-à-dire un être humain, qui peut agir en son nom propre, conclure des contrats, détenir des droits et être soumis à des obligations. Une personne morale est une entité reconnue par le droit, distincte des personnes qui la composent, comme une société, une association ou une fondation. Elle peut elle aussi conclure des contrats, posséder un patrimoine, agir en justice et assumer des obligations.

  • Petite et moyenne entreprise (PME)

    Une PME, ou petite et moyenne entreprise, est une entreprise qui emploie moins de 250 personnes et dont le chiffre d’affaires annuel n’excède pas 50 millions d’euros ou dont le total de bilan n’excède pas 43 millions d’euros. Dans la classification de l’Insee, les microentreprises font partie des PME.

  • PetTech

    Le terme PetTech, contraction de « Pet Technology », désigne l’ensemble des technologies développées pour le secteur des animaux de compagnie afin d’améliorer leur santé, leur bien-être et la relation avec leurs propriétaires. Il recouvre notamment les dispositifs de suivi d’activité, les applications de gestion des soins, les solutions de téléconsultation vétérinaire, les innovations en matière de nutrition animale et certains services d’assurance ou de prévention. Par extension, PetTech désigne aussi les startups et entreprises qui développent des solutions innovantes dans cet écosystème.

  • Pilotage par la donnée

    Le pilotage par la donnée, aussi appelé approche data-driven, désigne une méthode de gestion dans laquelle les décisions sont prises en s’appuyant prioritairement sur l’analyse de données plutôt que sur l’intuition seule. Il permet de mieux comprendre les performances, d’optimiser les processus, de mesurer les résultats et d’orienter la stratégie de manière plus précise. Les entreprises qui pilotent par la donnée s’appuient généralement sur des outils de collecte, d’analyse et de visualisation pour exploiter leurs informations de façon stratégique.

  • Pivot

    Un pivot désigne un changement significatif de direction opéré par une startup lorsqu’elle ajuste son produit, sa cible, son modèle économique ou sa stratégie afin de mieux répondre à la réalité du marché. Il intervient généralement lorsque les premières hypothèses ne se confirment pas ou qu’une opportunité plus prometteuse émerge. Le pivot ne correspond pas nécessairement à un échec, mais à une adaptation stratégique visant à améliorer les chances de succès du projet.

  • Plan de Continuité des Activités (PCA)

    Le Plan de Continuité des Activités (PCA), ou Business Continuity Plan (BCP), désigne l’ensemble des procédures, mesures et ressources prévues pour permettre à une entreprise de poursuivre ses activités essentielles en cas de crise, d’incident majeur ou de perturbation importante. Il vise à limiter les interruptions, protéger les actifs critiques, restaurer les systèmes prioritaires et garantir le maintien des fonctions indispensables au bon fonctionnement de l’organisation. Le PCA constitue un outil clé de gestion des risques et de résilience opérationnelle.

  • Portfolio

    Le portfolio désigne l’ensemble des participations ou investissements détenus par un fonds, un investisseur ou une société d’investissement. Dans l’univers du capital-risque ou du private equity, il correspond aux entreprises financées par le fonds et suivies dans la durée. Le portfolio permet d’appréhender la diversification des investissements, la répartition du risque et la composition globale de la stratégie d’allocation.

  • Positionnement de marque

    Le positionnement de marque désigne la place spécifique qu’une marque cherche à occuper dans l’esprit de son public cible par rapport à ses concurrents. Il repose sur une proposition de valeur claire, des éléments de différenciation identifiables et une cohérence entre le discours, l’offre et l’expérience proposée. Un bon positionnement de marque permet de renforcer la lisibilité, la préférence et la mémorisation de la marque sur son marché.

  • Pré-amorçage

    Le pré-amorçage, aussi appelé pre-seed, désigne la toute première phase de vie et de financement d’une startup. Elle correspond généralement au moment où l’équipe affine son idée initiale, développe un premier prototype, teste ses hypothèses et commence à valider l’intérêt du marché. Le financement à ce stade provient souvent des fondateurs eux-mêmes, de leur entourage proche ou de premiers business angels.

  • Pre-Emptive Rights

    Les pre-emptive rights désignent des droits accordés à certains actionnaires ou investisseurs leur permettant de participer en priorité à un nouveau tour de financement afin de conserver, en tout ou partie, leur pourcentage de détention dans l’entreprise. Dans l’univers startup, ils servent principalement à limiter la dilution lors des augmentations de capital futures. À ne pas confondre avec la clause de préemption, qui porte sur la cession de titres existants à un tiers.

  • Pre-Money Valuation

    La pre-money valuation, ou valorisation pre-money, désigne la valeur d’une entreprise immédiatement avant l’entrée de nouveaux fonds dans le cadre d’un tour de financement. Elle sert de base pour déterminer le prix des titres émis et la part du capital que recevront les nouveaux investisseurs en échange de leur apport. Cet indicateur est central dans une levée de fonds, car il permet de mesurer l’impact de l’opération sur la dilution des actionnaires existants.

  • Pré-seed

    Le pré-seed, ou pré-amorçage, désigne la toute première phase de vie et de financement d’une startup. Elle correspond généralement au moment où l’équipe affine son idée initiale, développe un premier prototype, teste ses hypothèses et commence à valider l’intérêt du marché. Le financement à ce stade provient souvent des fondateurs eux-mêmes, de leur entourage proche ou de premiers business angels.

  • Private Equity

    Le private equity, ou capital-investissement, désigne l’activité d’investissement dans des entreprises non cotées en bourse. Ces investissements peuvent intervenir à différents stades de développement, qu’il s’agisse d’amorçage, de croissance, de transmission ou de restructuration. Le private equity vise à accompagner la création de valeur dans la durée, avant une sortie permettant aux investisseurs de réaliser un retour sur investissement.

  • Product Market Fit (PMF)

    Le Product Market Fit (PMF) désigne le moment où une entreprise démontre que son produit répond à un besoin réel du marché et rencontre une demande suffisamment forte pour soutenir une croissance durable. Il se traduit généralement par une adoption claire du produit, une satisfaction élevée des utilisateurs et des signaux de traction répétés. Le Product Market Fit constitue une étape clé dans la trajectoire d’une startup, car il valide la pertinence de l’offre au regard du marché adressé.

  • Prompt

    Un prompt désigne une instruction, une consigne ou une question fournie à un système d’intelligence artificielle afin d’orienter la réponse ou le contenu généré. Sa formulation influence directement la qualité, la précision et la pertinence du résultat obtenu. Dans les usages liés à l’IA générative, le prompt constitue donc un élément central pour piloter efficacement le comportement du modèle.

  • Proof of Concept

    Le Proof of Concept, ou preuve de concept, désigne une démonstration initiale visant à vérifier la faisabilité technique ou fonctionnelle d’une idée, d’un produit, d’un service ou d’une technologie. Il permet de valider les hypothèses de base, d’identifier certains risques et de tester la viabilité d’une approche avant d’engager des développements plus poussés. Le Proof of Concept est souvent utilisé comme étape exploratoire avant un prototype ou un déploiement plus large.

  • Proposition de valeur

    La proposition de valeur désigne la promesse claire qu’une entreprise adresse à ses clients sur le bénéfice spécifique qu’ils retireront de son produit ou service. Elle explique pourquoi l’offre mérite d’être choisie plutôt qu’une autre, en mettant en avant les problèmes qu’elle résout, les bénéfices qu’elle apporte et les éléments qui la différencient. Une proposition de valeur forte constitue l’un des fondements du positionnement d’une entreprise.

  • Propriété intellectuelle

    La propriété intellectuelle désigne l’ensemble des droits permettant de protéger les créations de l’esprit, les inventions, les signes distinctifs et certains actifs immatériels d’une entreprise ou d’un individu. Elle recouvre notamment les brevets, les droits d’auteur, les marques, les dessins et modèles, ainsi que certains secrets d’affaires. La propriété intellectuelle constitue un levier essentiel de protection, de valorisation et de différenciation pour les entreprises innovantes.

  • PropTech

    Le terme PropTech, contraction de « Property Technology », désigne l’ensemble des technologies développées pour le secteur immobilier afin d’améliorer la gestion, la transaction, la construction, l’exploitation et l’usage des biens immobiliers. Il recouvre notamment les plateformes de gestion locative, les outils de transaction, les solutions de smart building, les logiciels de gestion d’actifs et certaines innovations liées à la construction durable. Par extension, PropTech désigne aussi les startups et entreprises qui développent des solutions innovantes dans cet écosystème.

  • Prospect

    Un prospect désigne une personne ou une organisation identifiée comme cliente potentielle d’une entreprise. Il s’agit d’un contact présentant un intérêt ou un besoin suffisamment marqué pour justifier une démarche commerciale plus active. Dans de nombreux processus de vente, le prospect correspond à un lead déjà qualifié, en cours de conversion vers un statut de client.

  • Prototype

    Un prototype est une première version concrète d’un produit, d’un service ou d’une solution, conçue pour tester un concept, une fonctionnalité, un usage ou une performance. Il permet de matérialiser une idée, de recueillir des retours utilisateurs et d’identifier des points d’amélioration avant un développement plus abouti. Le prototype joue un rôle clé dans les démarches d’innovation, de conception produit et de validation de marché.

Q

  • Quantique

    Dans l’écosystème tech, le terme quantique renvoie le plus souvent au calcul quantique, un domaine de l’informatique fondé sur les principes de la mécanique quantique pour traiter l’information. Contrairement à l’informatique classique, il s’appuie sur des unités de calcul capables d’exploiter des phénomènes comme la superposition ou l’intrication. Le quantique ouvre ainsi des perspectives importantes pour certains problèmes complexes, notamment en cryptographie, en simulation, en chimie ou en optimisation.

  • QuantumTech

    Le terme QuantumTech, contraction de « Quantum Technology », désigne l’ensemble des technologies développées à partir des principes de la mécanique quantique. Il recouvre notamment le calcul quantique, la communication quantique, la cryptographie quantique, la détection quantique et certaines applications avancées en physique, en cybersécurité ou en industrie. Par extension, QuantumTech désigne aussi les startups et entreprises qui développent des solutions innovantes dans cet écosystème.

R

  • Réalité augmentée

    La réalité augmentée désigne une technologie qui superpose des éléments numériques, comme des images, informations ou objets virtuels, à la perception du monde réel. Elle est généralement accessible via un smartphone, une tablette, des lunettes connectées ou d’autres interfaces visuelles. La réalité augmentée est utilisée dans de nombreux secteurs, comme le retail, l’industrie, la formation, le jeu vidéo ou la maintenance.

  • Réalité virtuelle

    La réalité virtuelle désigne une technologie immersive permettant à un utilisateur d’évoluer dans un environnement entièrement numérique, généralement en trois dimensions. Elle repose le plus souvent sur l’utilisation d’un casque dédié, parfois complété par des capteurs ou contrôleurs. La réalité virtuelle est utilisée dans le jeu vidéo, la simulation, la formation, la santé, l’architecture ou encore certains usages collaboratifs.

  • Recherche et développement (R&D)

    La recherche et développement (R&D) désigne l’ensemble des activités menées pour produire de nouvelles connaissances, concevoir des technologies, développer des produits ou améliorer des solutions existantes. Elle recouvre généralement la recherche fondamentale, la recherche appliquée et le développement expérimental. La R&D constitue un levier central d’innovation et de différenciation pour les entreprises technologiques et industrielles.

  • Règlement général sur la protection des données (RGPD)

    Le Règlement général sur la protection des données (RGPD), ou General Data Protection Regulation (GDPR) en anglais, est un règlement européen qui encadre la collecte, le traitement, le stockage et la sécurisation des données personnelles. Il vise à renforcer les droits des personnes concernées et à responsabiliser les organisations qui manipulent ces données. Le RGPD impose aux entreprises des obligations précises en matière de transparence, de sécurité, de gouvernance des données et de respect de la vie privée.

  • RegTech

    Le terme RegTech, contraction de « Regulatory Technology », désigne l’ensemble des technologies développées pour aider les entreprises à respecter leurs obligations réglementaires de manière plus efficace, plus automatisée et plus fiable. Il recouvre notamment les outils de conformité, de gestion des risques, de reporting réglementaire, de surveillance des transactions et de lutte contre la fraude. Par extension, RegTech désigne aussi les startups et entreprises qui développent des solutions innovantes dans cet écosystème.

  • Responsabilité Sociétale des Entreprises (RSE)

    La responsabilité sociétale des entreprises (RSE) désigne l’intégration des enjeux sociaux, environnementaux, éthiques et économiques dans les activités et la stratégie d’une entreprise. Elle vise à concilier performance économique, impact positif et prise en compte des parties prenantes. La RSE couvre notamment des sujets comme les conditions de travail, la gouvernance, l’empreinte environnementale, l’éthique des affaires ou encore l’engagement sociétal.

  • Retail

    Le retail désigne l’ensemble des activités de vente de biens ou de services directement aux consommateurs finaux. Il recouvre aussi bien le commerce physique que le commerce en ligne, ainsi que les enjeux liés à la gestion des stocks, à l’expérience en point de vente, au merchandising, à la logistique et à la fidélisation. Le retail constitue un secteur en transformation continue sous l’effet du numérique et de l’évolution des comportements d’achat.

  • RetailTech

    Le terme RetailTech, contraction de « Retail Technology », désigne l’ensemble des technologies développées pour le secteur du commerce afin d’améliorer l’efficacité opérationnelle, la personnalisation, l’expérience client et la performance des canaux de vente. Il recouvre notamment les solutions de gestion des stocks, les outils de merchandising, les technologies de paiement, les plateformes e-commerce et certaines innovations liées au point de vente. Par extension, RetailTech désigne aussi les startups et entreprises qui développent des solutions innovantes dans cet écosystème.

  • Rétention client

    La rétention client désigne la capacité d’une entreprise à conserver ses clients dans la durée et à encourager la répétition d’achat ou le renouvellement d’usage. Elle repose notamment sur la satisfaction client, la qualité du produit ou du service, l’accompagnement proposé et les actions de fidélisation mises en place. Une bonne rétention est un levier central de croissance, car fidéliser un client existant coûte souvent moins cher qu’en acquérir un nouveau.

  • Rétention des employés

    La rétention des employés désigne la capacité d’une entreprise à fidéliser ses collaborateurs et à limiter leur départ dans la durée. Elle repose notamment sur la qualité de la culture d’entreprise, les perspectives d’évolution, la reconnaissance, les conditions de travail, la rémunération et le sens donné au travail. Une bonne rétention des employés constitue un enjeu stratégique, en particulier dans les secteurs où les talents sont rares ou très sollicités.

  • Revenue-Based Financing (RBF)

    Le Revenue-Based Financing (RBF) désigne un mode de financement dans lequel une entreprise reçoit des fonds en échange d’un pourcentage de ses revenus futurs, jusqu’au remboursement d’un montant prédéfini. Ce mécanisme permet de financer la croissance sans dilution immédiate du capital, tout en adaptant le rythme de remboursement à la performance de l’activité. Le RBF est particulièrement pertinent pour des entreprises générant déjà du chiffre d’affaires récurrent.

  • Risk Management

    Le risk management, ou gestion des risques, désigne l’ensemble des méthodes mises en place pour identifier, évaluer, prioriser et traiter les risques auxquels une entreprise est exposée. Ces risques peuvent être financiers, opérationnels, juridiques, technologiques, réputationnels ou stratégiques. Le risk management vise à réduire la probabilité de survenance de certains événements défavorables et à limiter leurs impacts sur l’activité.

  • Roadmap

    La roadmap désigne un plan structuré présentant les grandes étapes, priorités, objectifs et échéances d’un projet, d’un produit ou d’une entreprise. Elle permet de donner de la visibilité sur la trajectoire à suivre, d’aligner les équipes sur des priorités communes et de suivre l’avancement dans le temps. Dans l’univers startup, elle est souvent utilisée en produit, en stratégie et en exécution opérationnelle.

  • Roadshow

    Le roadshow désigne une série de rencontres et de présentations organisées par une entreprise auprès d’investisseurs potentiels, généralement dans le cadre d’une levée de fonds ou d’une introduction en bourse. Son objectif est de présenter le projet, de répondre aux questions, de susciter l’intérêt et de construire la confiance autour de l’opération. Dans une startup, le roadshow constitue une phase clé de la démarche de financement.

  • RoboTech

    Le terme RoboTech, contraction de « Robotics Technology », désigne l’ensemble des technologies développées pour le secteur de la robotique afin de concevoir des robots, systèmes automatisés et machines intelligentes. Il recouvre notamment les robots industriels, les robots de service, les drones, les véhicules autonomes et certaines solutions combinant capteurs, automatisation et intelligence embarquée. Par extension, RoboTech désigne aussi les startups et entreprises qui développent des solutions innovantes dans cet écosystème.

  • Robotique

    La robotique désigne le domaine de l’ingénierie et de l’informatique consacré à la conception, au développement, à la programmation et au pilotage de robots capables d’exécuter des tâches de manière autonome ou semi-autonome. Elle mobilise notamment des compétences en mécanique, électronique, logiciel, capteurs et intelligence artificielle. La robotique trouve des applications dans de nombreux secteurs, comme l’industrie, la santé, l’agriculture, la logistique, les services ou encore la défense.

  • ROI

    Le ROI, pour Return on Investment, ou retour sur investissement, est un indicateur permettant de mesurer la rentabilité d’un investissement en comparant les gains générés aux coûts engagés. Il est utilisé pour évaluer l’efficacité d’une dépense, d’un projet, d’une campagne ou d’une opération stratégique. Selon les contextes, le ROI peut être analysé de manière strictement financière ou intégré dans une lecture plus large incluant certains effets indirects, comme la notoriété, la satisfaction client ou l’impact commercial.

  • Runway

    La runway désigne la durée pendant laquelle une startup peut continuer à financer son activité avec la trésorerie dont elle dispose, avant de devoir lever de nouveaux fonds ou atteindre l’équilibre. Elle est généralement calculée à partir du niveau de trésorerie disponible et du cash burn mensuel. La runway est un indicateur clé pour piloter la trajectoire financière d’une startup et anticiper ses besoins de financement.

S

  • SaaS

    Le SaaS, pour Software as a Service, désigne un modèle de distribution logicielle dans lequel un logiciel est hébergé à distance et accessible via Internet, généralement sur abonnement. L’utilisateur n’a pas à installer ou maintenir lui-même l’infrastructure technique, ce qui permet des mises à jour centralisées, une plus grande flexibilité d’usage et une montée en charge plus simple. Le SaaS est aujourd’hui l’un des modèles dominants dans les logiciels B2B et les services numériques.

  • Scalabilité

    La scalabilité désigne la capacité d’une entreprise, d’un produit ou d’un système à absorber une forte croissance de volume sans augmentation proportionnelle de ses coûts ou de sa complexité opérationnelle. Dans une startup, elle renvoie généralement à la possibilité de croître rapidement tout en conservant une efficacité économique. Un modèle scalable permet donc de changer d’échelle plus facilement et de capter davantage de valeur à mesure que l’activité se développe.

  • Scale

    Le terme scaler désigne le fait, pour une entreprise, de changer d’échelle en accélérant fortement sa croissance tout en conservant un modèle économique et opérationnel capable d’absorber cette montée en puissance. Scaler implique généralement d’augmenter significativement les revenus, le nombre de clients, les volumes ou la présence géographique, sans dégrader excessivement l’efficacité de l’organisation. Dans l’écosystème startup, il s’agit d’une étape clé après la validation du produit et du marché.

  • Scale-up

    Une scale-up désigne une entreprise qui a déjà validé son marché, trouvé une dynamique de croissance et entamé une phase d’accélération significative. Elle se distingue généralement d’une startup plus jeune par une meilleure maturité opérationnelle, une traction démontrée et une volonté claire de changer d’échelle. Une scale-up cherche souvent à élargir son marché, renforcer ses équipes, structurer ses opérations et accélérer sa croissance en France ou à l’international.

  • Scraping

    Le scraping désigne une technique d’extraction automatisée de données accessibles en ligne, généralement à partir de sites web, afin de les collecter, structurer et analyser. Il est utilisé dans des contextes variés comme la veille concurrentielle, l’analyse de marché, la génération de leads, la recherche ou certains travaux de R&D. Son utilisation doit toutefois respecter le cadre juridique applicable, notamment en matière de données personnelles, de propriété des contenus et de conditions d’utilisation des sites concernés.

  • Security Token Offering (STO)

    La Security Token Offering (STO) désigne une opération de levée de fonds par laquelle une entreprise émet des security tokens, c’est-à-dire des jetons numériques représentant des droits financiers sur un actif ou un instrument assimilable à un titre financier. Contrairement à certains autres formats de levée en cryptoactifs, la STO s’inscrit dans un cadre plus réglementé et rapproche les tokens des logiques traditionnelles du financement par titres. Elle permet ainsi de tokeniser certains droits économiques tout en s’appuyant sur une infrastructure blockchain.

  • Seed

    Le seed, ou amorçage, désigne une phase de financement et de développement qui intervient généralement après le pré-amorçage. Elle permet à une startup de transformer ses premières validations en véritable lancement opérationnel, en finançant notamment le développement du produit, la structuration de l’équipe, la validation du marché et l’acquisition des premiers clients. Cette étape est clé pour démontrer le potentiel du projet avant une éventuelle levée de fonds en série A.

  • SEO

    Le SEO, pour Search Engine Optimization, désigne l’ensemble des techniques visant à améliorer la visibilité d’un site web dans les résultats organiques des moteurs de recherche, comme Google. Il repose notamment sur l’optimisation du contenu, de la structure du site, des mots-clés, des performances techniques et de la popularité du domaine via les liens entrants. L’objectif du SEO est d’attirer un trafic qualifié de manière durable, sans dépendre exclusivement de la publicité payante.

  • Série A

    La Série A désigne un tour de financement généralement réalisé après l’amorçage, lorsque la startup a déjà validé certains signaux de traction et cherche à accélérer son développement. Les fonds levés servent souvent à structurer l’organisation, renforcer le produit, recruter, développer l’acquisition client et consolider le modèle économique. La Série A marque souvent l’entrée plus marquée de fonds de capital-risque institutionnels au capital.

  • Série B

    La Série B désigne un tour de financement intervenant après la Série A, lorsque l’entreprise a déjà démontré une traction plus solide et cherche à accélérer davantage son changement d’échelle. Les fonds levés servent généralement à soutenir l’expansion géographique, renforcer les équipes, développer de nouveaux produits ou consolider la position concurrentielle de la société. La Série B accompagne souvent une phase de structuration plus avancée.

  • Série C

    La Série C désigne un tour de financement intervenant à un stade plus avancé, lorsque l’entreprise est déjà bien implantée sur son marché et cherche à poursuivre une expansion à grande échelle. Les capitaux levés peuvent servir à financer une croissance internationale, des acquisitions, de nouveaux relais de développement ou une préparation à une future opération de liquidité, comme une introduction en bourse ou une cession stratégique. À ce stade, l’entreprise présente généralement un niveau de maturité supérieur à celui des tours précédents.

  • Seuil de rentabilité

    Le seuil de rentabilité, ou break-even, désigne le moment à partir duquel une entreprise couvre l’ensemble de ses charges grâce à ses revenus. À ce stade, elle ne réalise ni bénéfice ni perte : son résultat est nul. Cet indicateur permet d’évaluer à partir de quel niveau d’activité ou de chiffre d’affaires l’entreprise devient économiquement viable.

  • Silver Economy

    La Silver Economy désigne l’ensemble des activités économiques, produits, services et innovations destinés à répondre aux besoins des personnes âgées. Elle couvre notamment les enjeux liés à la santé, à l’autonomie, au bien-être, à l’habitat, à la mobilité, à l’assistance et au lien social. La Silver Economy s’inscrit dans le contexte du vieillissement de la population et constitue un marché en forte croissance.

  • SilverTech

    Le terme SilverTech, contraction de « Silver Technology », désigne l’ensemble des technologies développées pour améliorer le bien-être, la santé, l’autonomie et la qualité de vie des personnes âgées. Il recouvre notamment les dispositifs de téléassistance, les applications de suivi de santé, les solutions de maintien à domicile, les outils de mobilité et certaines innovations en matière d’accessibilité. Par extension, SilverTech désigne aussi les startups et entreprises qui développent des solutions innovantes dans cet écosystème.

  • Smart City

    Le terme Smart City, ou ville intelligente, désigne une ville qui s’appuie sur les technologies numériques pour améliorer la qualité de vie, optimiser les services publics et renforcer la durabilité de son fonctionnement. Elle recouvre notamment des solutions liées à la mobilité, à l’éclairage, à la gestion de l’énergie, des déchets, de l’eau, de la sécurité ou encore des services aux citoyens. L’objectif d’une Smart City est de rendre la ville plus efficace, plus durable et plus adaptée aux besoins de ses habitants.

  • Social Entrepreneurship

    Le Social Entrepreneurship, ou entrepreneuriat social, désigne la création et le développement d’entreprises ayant pour mission principale de répondre à un enjeu social ou environnemental, tout en recherchant un modèle économique viable. Il ne s’oppose pas à la performance économique, mais place l’impact au cœur du projet entrepreneurial. Les structures relevant du Social Entrepreneurship cherchent ainsi à concilier utilité collective, pérennité financière et innovation.

  • Social Proof

    Le social proof, ou preuve sociale, désigne un mécanisme par lequel les individus sont influencés par les comportements, avis ou choix des autres dans leur propre prise de décision. En marketing, il s’appuie notamment sur les témoignages clients, les notes, les avis, les recommandations, les études de cas ou les indicateurs de popularité pour renforcer la crédibilité d’une offre. Le social proof constitue un levier important de confiance et de conversion.

  • SocialTech

    Le terme SocialTech, contraction de « Social Technology », désigne l’ensemble des technologies développées pour répondre à des enjeux sociaux et améliorer le bien-être, l’inclusion, l’accès aux droits ou la cohésion sociale. Il recouvre notamment les outils de gestion pour les associations, les plateformes d’entraide, les solutions d’accompagnement de publics vulnérables, ainsi que certaines innovations liées à l’engagement citoyen. Par extension, SocialTech désigne aussi les startups et entreprises qui développent des solutions innovantes dans cet écosystème.

  • Soft Landing

    Le soft landing désigne un dispositif d’accompagnement destiné à faciliter l’implantation d’une entreprise sur un nouveau marché, en particulier à l’international. Il peut inclure des services de conseil, de mise en relation, de soutien administratif, d’hébergement, d’appui réglementaire ou d’accès au financement. L’objectif est d’aider l’entreprise à réduire les frictions liées à son arrivée sur un nouvel écosystème et à accélérer son intégration locale.

  • SpaceTech

    Le terme SpaceTech, contraction de « Space Technology », désigne l’ensemble des technologies développées pour le secteur spatial afin de concevoir des solutions liées aux satellites, aux lanceurs, à l’observation, à la navigation, aux télécommunications ou à l’exploration spatiale. Il recouvre aussi bien des infrastructures, des composants, des logiciels que des services associés. Par extension, SpaceTech désigne aussi les startups et entreprises qui développent des solutions innovantes dans cet écosystème.

  • Special Purpose Acquisition Company (SPAC)

    Une Special Purpose Acquisition Company (SPAC) est une société cotée en bourse créée sans activité opérationnelle propre, dans le but de lever des capitaux pour acquérir ultérieurement une entreprise non cotée. Elle constitue un véhicule d’acquisition, parfois qualifié de coquille vide, permettant à la société cible d’accéder indirectement au marché boursier. Les SPAC ont été utilisées comme alternative à l’introduction en bourse traditionnelle.

  • Spin-off

    Un spin-off désigne la création d’une nouvelle entité indépendante à partir d’une organisation existante, comme une entreprise, un laboratoire de recherche ou une université. Cette nouvelle structure est généralement créée pour développer une technologie, commercialiser une innovation ou porter une activité spécifique de manière autonome. Le spin-off permet de donner un cadre dédié à un projet à fort potentiel, souvent avec plus d’agilité et de focus.

  • SporTech

    Le terme SporTech, contraction de « Sports Technology », désigne l’ensemble des technologies développées pour le secteur du sport afin d’améliorer la performance des athlètes, l’engagement des fans, l’organisation des événements et l’expérience des pratiquants ou spectateurs. Il recouvre notamment les dispositifs de suivi de performance, les plateformes de diffusion, les solutions de billetterie, les technologies immersives et certaines innovations liées à la santé et à l’entraînement. Par extension, SporTech désigne aussi les startups et entreprises qui développent des solutions innovantes dans cet écosystème.

  • Sprint

    Un sprint désigne une période courte et structurée de travail, généralement utilisée dans les méthodes Agile, pendant laquelle une équipe se concentre sur un objectif précis, comme le développement d’une fonctionnalité, la résolution d’un problème ou la validation d’un prototype. Le sprint permet d’avancer par cycles rapides, avec un cadre clair, des priorités définies et un résultat attendu à l’issue de la période. Il favorise la réactivité, l’itération et l’exécution rapide.

  • SQL

    Le SQL, pour Sales Qualified Lead, désigne un prospect que l’équipe commerciale considère comme suffisamment qualifié et mûr pour entrer dans un processus de vente actif. Il répond généralement à plusieurs critères, comme un besoin identifié, un budget potentiel, un bon interlocuteur et un niveau d’intérêt concret. Le SQL intervient en aval du MQL dans le tunnel de conversion.

    À noter : dans d’autres contextes, SQL peut aussi désigner le langage informatique Structured Query Language.

  • Stakeholder

    Un stakeholder, ou partie prenante, désigne toute personne, organisation ou groupe susceptible d’influencer l’activité d’une entreprise, d’être affecté par ses décisions ou d’avoir un intérêt dans ses résultats. Les stakeholders incluent notamment les clients, les salariés, les fournisseurs, les actionnaires, les partenaires, les régulateurs, les collectivités et, plus largement, l’écosystème dans lequel l’entreprise évolue. Leur prise en compte est centrale dans les démarches de gouvernance, de durabilité et d’impact.

  • Startup

    Une startup est une jeune entreprise en phase de lancement ou de structuration, généralement fondée sur une innovation, un modèle scalable et une ambition de croissance rapide. Elle cherche à développer un produit ou un service capable de répondre à un marché important, souvent dans un contexte d’incertitude forte et avec des ressources encore limitées. Une startup se distingue ainsi par sa logique d’expérimentation, de recherche de traction et de changement d’échelle.

  • Startup Manager

    Le startup manager est un professionnel chargé d’accompagner les startups au sein d’une structure d’incubation, d’accélération ou d’innovation. Il intervient généralement sur l’ensemble du parcours d’accompagnement, depuis le sourcing et la sélection des projets jusqu’au suivi opérationnel, au coaching et à la mise en relation avec l’écosystème. Son rôle consiste à aider les entrepreneurs à progresser plus vite, tout en animant la dynamique collective du programme.

  • Stealth Mode

    Le stealth mode désigne une stratégie consistant à développer une startup, un produit ou une technologie de manière discrète, sans communiquer publiquement sur son existence, ses avancées ou son positionnement. Cette approche permet de protéger certaines innovations, de limiter l’exposition à la concurrence et de préparer un lancement dans de meilleures conditions. Elle est surtout utilisée dans les phases très amont de développement.

  • Storytelling

    Le storytelling désigne l’art de structurer et raconter une histoire de manière engageante afin de transmettre un message, capter l’attention et susciter l’adhésion. En entreprise, il est utilisé en marketing, en communication, en levée de fonds, en management ou en marque employeur pour rendre un discours plus clair, plus incarné et plus mémorable. Un bon storytelling permet de créer une connexion émotionnelle tout en renforçant la compréhension d’un projet ou d’une marque.

  • Subvention

    Une subvention est une aide financière accordée par un organisme public ou privé pour soutenir un projet, une activité ou une initiative déterminée. Elle ne donne pas lieu, en principe, à une prise de participation au capital et n’a pas vocation à être remboursée si les conditions d’attribution sont respectées. Les subventions sont souvent utilisées pour financer l’innovation, la recherche, la transition écologique, l’entrepreneuriat ou certains projets à impact.

  • SupplychainTech

    Le terme SupplychainTech, contraction de « Supply Chain Technology », désigne l’ensemble des technologies développées pour la gestion de la chaîne d’approvisionnement afin d’améliorer l’efficacité, la visibilité, la traçabilité et la résilience des opérations logistiques. Il recouvre notamment les solutions de suivi des flux, les plateformes de gestion des stocks, les outils d’optimisation du transport, les logiciels de planification et certaines innovations liées à la durabilité de la supply chain. Par extension, SupplychainTech désigne aussi les startups et entreprises qui développent des solutions innovantes dans cet écosystème.

  • Système d’IA

    Un système d’IA désigne un ensemble structuré de composants technologiques permettant de concevoir, entraîner, déployer et exploiter des fonctions d’intelligence artificielle pour réaliser une tâche donnée. Il peut inclure un ou plusieurs modèles, des données, des algorithmes, une infrastructure technique, des interfaces et des mécanismes de supervision. Un système d’IA ne se limite donc pas au seul modèle algorithmique : il correspond à l’ensemble opérationnel qui produit un résultat utilisé dans un contexte précis.

T

  • Table de capitalisation

    La table de capitalisation, ou cap table, est un document qui présente la répartition du capital d’une entreprise entre ses différents actionnaires. Elle indique généralement les parts détenues par les fondateurs, les investisseurs, les salariés bénéficiaires de plans d’intéressement au capital, ainsi que les éventuels instruments dilutifs en circulation. La table de capitalisation est essentielle pour comprendre la structure de détention de l’entreprise, anticiper les effets de dilution et analyser les équilibres de gouvernance entre les parties prenantes.

  • Tag-Along Rights

    Les Tag-Along Rights, ou clause de sortie conjointe, sont des droits accordés à certains actionnaires, généralement minoritaires, leur permettant de céder leurs titres dans les mêmes conditions qu’un actionnaire majoritaire en cas de vente de sa participation à un tiers. Cette clause vise à protéger les minoritaires en leur offrant la possibilité de bénéficier de la même liquidité et du même prix par action que l’actionnaire vendeur. À la différence du drag-along, elle n’oblige pas à vendre, mais donne le droit de participer à la cession.

  • Taux d’adoption

    Le taux d’adoption désigne la proportion d’utilisateurs ou de clients qui commencent effectivement à utiliser un nouveau produit, un nouveau service ou une nouvelle fonctionnalité sur une période donnée. Il permet de mesurer la rapidité et l’ampleur avec lesquelles une innovation est intégrée par son public cible. Le taux d’adoption est un indicateur clé pour évaluer la réussite d’un lancement et l’acceptation de l’offre par le marché.

  • Taux de conversion

    Le taux de conversion désigne le pourcentage d’utilisateurs ou de visiteurs qui réalisent l’action attendue par une entreprise, comme un achat, une inscription, une demande de démonstration ou un téléchargement. Il s’agit d’un indicateur clé de performance pour évaluer l’efficacité d’un site, d’une campagne marketing ou d’un tunnel de vente. Un taux de conversion élevé traduit généralement une bonne adéquation entre l’offre, le parcours utilisateur et le message proposé.

  • Tech

    La tech désigne l’ensemble des activités, entreprises et écosystèmes liés aux technologies numériques et à l’innovation. Le terme recouvre aussi bien les logiciels, l’intelligence artificielle, l’Internet, les infrastructures, les objets connectés, la cybersécurité ou les plateformes numériques que les startups, grands groupes, investisseurs et centres de recherche qui les développent. Par extension, on parle aussi de la tech pour désigner l’écosystème entrepreneurial et économique structuré autour de ces innovations.

  • Term Sheet

    La term sheet est un document non définitif qui résume les principales conditions d’une opération d’investissement, en particulier dans le cadre d’une levée de fonds. Elle précise généralement la valorisation, le montant investi, la structure de l’opération, les droits attachés aux titres émis et certaines clauses clés de gouvernance ou de liquidité. La term sheet sert de base de négociation avant la rédaction de la documentation juridique finale.

    À ne pas confondre avec la lettre d’intention, qui peut s’utiliser dans d’autres types d’opérations, notamment en M&A.

  • Time to Market

    Le time to market désigne le délai nécessaire pour concevoir, développer et lancer un produit ou un service sur le marché. Il permet d’évaluer la capacité d’une entreprise à transformer rapidement une idée en offre disponible pour les clients. Un time to market réduit peut constituer un avantage concurrentiel important, en particulier dans les secteurs où l’innovation et la vitesse d’exécution sont déterminantes.

  • Tokenization

    La tokenization, ou tokenisation, désigne le processus consistant à représenter un actif, un droit ou une unité de valeur sous forme de token numérique enregistré sur une blockchain. L’actif tokenisé peut être financier, immobilier, artistique ou lié à tout autre type de valeur transférable ou traçable. La tokenisation permet notamment de faciliter certains échanges, d’améliorer la traçabilité, de fractionner la propriété et de créer de nouvelles formes de circulation des actifs.

  • Traction

    La traction désigne l’ensemble des signaux concrets montrant qu’une startup rencontre une demande réelle sur son marché et progresse dans son développement. Elle peut se mesurer à travers différents indicateurs, comme la croissance du nombre d’utilisateurs, le chiffre d’affaires, le taux de rétention, les partenariats signés ou encore l’engagement des clients. La traction constitue un élément central pour démontrer la validation du marché et le potentiel de croissance d’une entreprise.

  • Traitement automatique du langage naturel

    Le traitement automatique du langage naturel, ou Natural Language Processing (NLP), est un sous-domaine de l’intelligence artificielle qui permet aux machines de comprendre, analyser, interpréter et générer le langage humain. Il est utilisé dans de nombreux cas d’usage, comme la traduction automatique, les chatbots, la classification de textes, l’analyse de sentiments, la recherche d’information ou les assistants conversationnels. Le NLP constitue l’une des briques fondamentales des systèmes d’IA appliqués au langage.

  • Transformation digitale

    La transformation digitale, ou transformation numérique, désigne le processus par lequel une entreprise fait évoluer ses activités, ses outils, ses processus et parfois son modèle économique grâce aux technologies numériques. Elle vise à améliorer l’efficacité opérationnelle, la qualité de l’expérience client, la capacité d’innovation et la compétitivité de l’organisation. La transformation digitale ne se limite pas à l’adoption d’outils, mais implique souvent une évolution plus large des méthodes de travail et de la culture d’entreprise.

  • TravelTech

    Le terme TravelTech, contraction de « Travel Technology », désigne l’ensemble des technologies développées pour le secteur du tourisme et des voyages afin d’améliorer l’expérience des voyageurs, l’efficacité des opérations et la personnalisation des services. Il recouvre notamment les plateformes de réservation, les outils de planification de voyage, les solutions de gestion pour les hébergements, les technologies de mobilité et certaines plateformes de mise en relation entre voyageurs et professionnels du tourisme. Par extension, TravelTech désigne aussi les startups et entreprises qui développent des solutions innovantes dans cet écosystème.

  • Très petite entreprise (TPE)

    Une TPE, ou très petite entreprise, désigne en pratique une entreprise de moins de 10 salariés dont le chiffre d’affaires annuel ou le total de bilan est inférieur à 2 millions d’euros. Dans l’usage courant, la TPE correspond donc très largement à la microentreprise au sens de la taille économique de l’entreprise.

U

  • UGC

    Le terme UGC, pour User-Generated Content, désigne l’ensemble des contenus créés et partagés par les utilisateurs d’une plateforme, d’une marque ou d’un service. Il peut s’agir d’avis, de commentaires, de photos, de vidéos, de témoignages ou de publications sur les réseaux sociaux. L’UGC constitue un levier puissant de preuve sociale, d’engagement communautaire et d’authenticité pour une marque.

  • Use Case

    Le use case, ou cas d’usage, désigne une situation concrète dans laquelle un produit, un service ou une technologie répond à un besoin précis. Il permet d’illustrer de manière opérationnelle la façon dont une solution est utilisée, par quels acteurs, dans quel contexte, selon quelles étapes et pour quels bénéfices attendus. Le use case est particulièrement utile pour démontrer la valeur d’une innovation ou clarifier sa proposition de valeur.

V

  • Valeur vie client (VLV)

    La valeur vie client (VLV), aussi appelée Customer Lifetime Value (CLV), désigne le montant total des revenus ou de la marge qu’une entreprise peut espérer générer grâce à un client sur l’ensemble de sa relation avec lui. Cet indicateur permet d’évaluer la valeur économique d’un client dans la durée et d’éclairer les décisions liées à l’acquisition, à la fidélisation et à l’allocation des ressources marketing et commerciales.

  • Valorisation

    La valorisation désigne le processus consistant à estimer la valeur d’une entreprise, d’un actif ou d’un projet à un instant donné. Elle peut s’appuyer sur différents critères, comme les revenus, la rentabilité, les actifs, la croissance, le marché adressé, les comparables sectoriels ou les perspectives futures. La valorisation joue un rôle central dans les levées de fonds, les opérations de M&A et plus largement dans toute transaction financière.

  • Valorisation pre-money

    La valorisation pre-money, ou pre-money valuation, désigne la valeur d’une entreprise immédiatement avant l’entrée de nouveaux fonds dans le cadre d’un tour de financement. Elle sert de base pour déterminer le prix des titres émis et la part du capital que recevront les nouveaux investisseurs en échange de leur apport. Cet indicateur est central dans une levée de fonds, car il permet de mesurer l’impact de l’opération sur la dilution des actionnaires existants.

  • Value Proposition

    La value proposition, ou proposition de valeur, désigne la promesse claire qu’une entreprise adresse à ses clients sur le bénéfice spécifique qu’ils retireront de son produit ou service. Elle explique pourquoi l’offre mérite d’être choisie plutôt qu’une autre, en mettant en avant les problèmes qu’elle résout, les bénéfices qu’elle apporte et les éléments qui la différencient. Une value proposition forte constitue l’un des fondements du positionnement d’une entreprise.

  • Venture Builder

    Un venture builder est une structure qui conçoit, lance et développe des startups en interne, en mobilisant ses propres ressources, expertises et méthodes d’exécution. Contrairement à un simple incubateur, il intervient souvent dès l’identification de l’opportunité, participe à la création du projet, recrute ou associe des entrepreneurs et accompagne très opérationnellement la construction de l’entreprise. Le venture builder agit ainsi comme un cofondateur structurant des startups qu’il fait émerger.

  • Venture Capital (VC)

    Le venture capital (VC), ou capital-risque, désigne l’activité d’investissement dans des jeunes entreprises à fort potentiel de croissance, en particulier des startups innovantes. Par extension, le terme VC désigne aussi les fonds d’investissement spécialisés dans cette classe d’actifs. Le venture capital intervient généralement à différents stades de développement, du seed aux séries plus avancées, avec une logique de prise de risque élevée en contrepartie d’un potentiel de rendement important.

  • Venture Debt

    La venture debt désigne une forme de financement par dette destinée aux startups et entreprises en forte croissance, souvent en complément d’un financement en capital-risque. Elle permet de lever des fonds sans dilution immédiate du capital, tout en apportant des ressources supplémentaires pour financer la croissance, la trésorerie, certains investissements ou l’extension de la runway. Ce type de financement s’adresse en général à des entreprises déjà soutenues par des investisseurs en equity.

  • Venture Loan

    Le venture loan désigne un financement par dette accordé à une startup ou à une entreprise en forte croissance, généralement en complément d’une levée de fonds en capital. Il permet d’obtenir des ressources supplémentaires sans diluer immédiatement les actionnaires, afin de financer la croissance, les besoins de trésorerie, certains investissements ou l’allongement de la runway. Le venture loan est souvent accordé à des entreprises déjà soutenues par des investisseurs en equity et présentant une trajectoire de croissance jugée crédible.

  • Venture Scout

    Un venture scout est une personne chargée d’identifier en amont des opportunités d’investissement pour le compte d’un fonds, d’un investisseur ou d’un réseau. Il repère des startups prometteuses, suit les écosystèmes entrepreneuriaux, développe des relations avec des fondateurs et fait remonter des dossiers susceptibles d’intéresser les équipes d’investissement. Le venture scout joue ainsi un rôle de sourcing et de veille, en aidant les investisseurs à accéder plus tôt à des opportunités qualifiées.

W

  • WealthTech

    Le terme WealthTech, contraction de « Wealth Technology », désigne l’ensemble des technologies développées pour le secteur de la gestion de patrimoine afin d’améliorer l’efficacité, la personnalisation et l’accessibilité des services financiers patrimoniaux. Il recouvre notamment les plateformes de conseil en investissement, les outils de gestion de portefeuille, les solutions de planification financière et certaines innovations liées à la gestion d’actifs. Par extension, WealthTech désigne aussi les startups et entreprises qui développent des solutions innovantes dans cet écosystème.

  • WearableTech

    Le terme WearableTech, contraction de « Wearable Technology », désigne l’ensemble des technologies développées pour les dispositifs connectés portables, comme les montres intelligentes, les bracelets de suivi, les lunettes connectées ou les vêtements intelligents. Il recouvre des usages liés à la santé, au bien-être, à la sécurité, au sport et à la connectivité du quotidien. Par extension, WearableTech désigne aussi les startups et entreprises qui développent des solutions innovantes dans cet écosystème.

  • WineTech

    Le terme WineTech, contraction de « Wine Technology », désigne l’ensemble des technologies développées pour la filière vitivinicole afin d’améliorer la production, la traçabilité, la distribution, la commercialisation et l’expérience autour du vin. Il recouvre notamment les outils d’analyse et de suivi des vignobles, les solutions de gestion de cave, les technologies de traçabilité, les plateformes de vente spécialisées, ainsi que certaines innovations liées à l’investissement, à la logistique ou à la valorisation des bouteilles. Par extension, WineTech désigne aussi les startups et entreprises qui développent des solutions innovantes dans cet écosystème.

  • Wireframe

    Un wireframe est une représentation visuelle simplifiée de l’interface d’un site web, d’une application ou d’un produit numérique. Il permet de définir la structure de la page, la disposition des éléments, la navigation et les principales fonctionnalités, sans entrer dans le détail du design final. Le wireframe constitue une étape de cadrage essentielle dans la conception d’une interface utilisateur.

  • WorkTech

    Le terme WorkTech, contraction de « Work Technology », désigne l’ensemble des technologies développées pour améliorer l’organisation du travail, la collaboration, la productivité et l’expérience des collaborateurs en entreprise. Il recouvre notamment les outils de communication, les plateformes collaboratives, les logiciels de gestion RH, les solutions de formation en ligne et certaines innovations liées à la gestion du temps, des tâches et de l’environnement de travail. Par extension, WorkTech désigne aussi les startups et entreprises qui développent des solutions innovantes dans cet écosystème.